Síntomas de problemas de mercadotecnia en PEMEX

Síntomas de problemas de mercadotecnia en PEMEX

1. Indicadores externos

   • Crítica en medios de comunicación
     • Campaña publicitaria engañosa
       • Por el rescate a la soberanía, consumo gasolinas de PEMEX
   • Incumplimiento de la ley de publicidad
     • Uso del concepto de soberanía, uso de símbolos patrios, consumir nacional
   • Violación del principio de neutralidad competitiva
     • Recibir inversiones de la Secretaría de energía
   • Numerosas demandas por emisiones de gases de efecto invernadero
     • Baja inclusión en programas de cuidado del medio ambiente
   • Empresas privadas fortalecieron su participación en el mercado mexicano
     • "La franquicia Pemex ha perdido 21% de participación de mercado ante los nuevos jugadores" FORBES, 2018.

2. Indicadores internos

   • Menor inversión en spots de redes sociales y sitio oficial
   • Discrepancias entre el uso de recursos y el uso de tiempo oficial
   • Determinación del precio alto de la gasolina
   • Falta de un plan de marketing
   • Baja de la demanda
   • Renunica de Carlos Romero Deschamps exlider sindical de PEMEX por temas fraudulentos
     • Afectación de la imagen corporativa

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