LOGÍSTICA REVERSA

LOGÍSTICA REVERSA

1. LIXO

   • Origem
     • Domiciliar
     • Comercial
     • Público
     • Industrial
     • Agrícola
     • Construção civil
   • Composição química
     • orgânico
     • Inorgânico
   • Umidade
     • Seco
     • Úmido
   • Toxidade
     • Perigosos
     • Não perigosos
   • Desperdícios
   • Resíduos
   • Sobras
   • Resíduos contém substâncias nocivas
     • Óleo, tintas, Embalagens como latas e pilhas ou lâmpadas
   • Lixo agrícola, urbano e industrial
     • Metais, vidros, papéis, plásticos, borrachas, materiais e matérias orgânicas e resíduos de construção civil

2. Termo relacionado às atividades envolvidas no gerenciamento da movimentação e disposição de embalagens e resíduos

3. Canal de distribuição reverso (CDR)

   • Composto das atividades do fluxo direto, incluindo o retorno, o reúso, a reciclagem e a disposição segura de seus componentes e materiais constituintes após o fim de sua vida útil, ou, ainda, após apresentarem não conformidade, defeito, quebra ou inutilização
   • Canais de distribuição reversos de pós-consumo (CDR-PC)
     • Constituído por diferentes modalidades de retorno ao ciclo de produção/geração de matéria-prima de uma parcela de bens/produtos ou de seus materiais constituintes após o fim de sua vida útil.
     • Categorias de bens produzidos
       • Duráveis
       • Semiduráveis
       • Descartáveis
     • Canais de distribuição reversos de ciclo aberto ou fechado
     • Canais de bens duráveis e semiduráveis
       • Acidentes no manuseio em virtude de operações de transporte (destinação, re­ destinação, transbordo etc.); • Fim da vida útil em função de obsolescência, fadiga, performance etc.; • Final de estação ou modernização de modelos; • Leilões; • Coleta seletiva; • Coleta informal: pessoas físicas (carroceiros, catadores etc.); • Sistema reverso organizado
     • Canais de reúso, desmanche ou reciclagem
       • Venda industrial de materiais em leilões, sucata e equipamentos usados.
     • Canais de bens descartáveis
     • Sistemas de Coleta de bens pós consumo
       • Coleta domiciliar do lixo
       • Aterros sanitários e lixões
       • Coleta seletiva domiciliar
       • Coleta informal
     • Canais de resíduos industriais
     • Objetivos
       • Econômicos
       • Ecológicos
     • Subdivide-se em:
       • Reúso
       • Desmanche
       • Reciclagem
   • Canais de distribuição de pós-venda (CDR-PV)
     • Constituem-se pelas diferentes modalidades de retorno de uma parcela de bens/produtos com pouca ou nenhuma utilização à sua origem, ou seja, têm seu fluxo inverso/reverso do comprador, consumidor, usuário final ao atacadista, varejista ou ao fabricante pelo simples fato de defeitos, não conformidades ou erros de emissão de pedido.
       • Planejamento, operação e o controle do fluxo físico e das informações logísticas correspondentes de bens de pós-venda, sem uso ou com pouco uso que por diferentes motivos retornam aos diversos elos da cadeia de distribuição direta.
     • Bens devolvidos por motivos:
       • 1)Prazo de validade expirado; 2)Erro de processamento de pedidos; 3) Falhas/defeitos; 4)Avarias no transporte (transbordo, redestinação, baldeação etc.); 5)Problemas de estoque; 6) Garantias; 6)Garantias;7) Políticas de marketing; 8) Outros motivos (extravio, furto, roubo, sinistros etc.).
     • Fases reversas
       • 1) Coletas; 2)Seleção; 3)Consolidação; 4)Destinação (desmanche e remanufatura)
     • Retorno dos bens
       • Retorno comercial contratual
         • Vendas em consignação
         • Ajuste do estoque
       • Retorno comercial não contratual
         • Erros nas vendas ou expedição ou venda por catálogo/internet
       • Retorno por Garantia/Qualidade
       • Devolução por qualidade intrínseca
         • Produtos defeituodos, danificados e vencimento de validade
       • Devolução por Substituição de peças e componentes
     • Objetivos
       • Econômico
       • Competitividade
       • Legal
       • Logístico

4. Logística verde (Relação indireta)

   • Compreender e minimizar os impactos ecológicos gerados pelas atividades logísticas