Zusammenfassung der Ressource
DISEÑO INDUSTRIAL
Y DE SERVICIOS
- RECONOCIMIENTO
INTRODUCCION AL
CURSO
- GENERALIDADES DEL
DISEÑO INDUSTRIAL
- UNIDAD 1.
DISEÑO DE
PRODUCTO.
- 1.1. DISEÑO DE
PRODUCTOS
- 1.2. VALORES
AGREGADOS DEL
PRODUCTO
- UNIDAD 2.
DISEÑO DE
SERVICIOS.
- CONCEPTOS GENERALES
SOBRE EL SERVICIO AL CLIENTE.
- 2.2. DISEÑO DEL
SERVICIO AL CLIENTE
- 2.3. DESPLIEGUE DE LA
FUNCIÓN DE LA CALIDAD
(QFD).
- UNIDAD 3. DISEÑO
DE PROCESOS
- 3.1. DISEÑO PARA LA
MANUFACTURA.
- 3.2. GENERALIDADES DEL
DISEÑO DE PROCESOS.
- 3.3. PLANIFICACIÓN
PARA LA CALIDAD.
- UNIDAD 4.
PRESENTACION DEL
PRODUCTO
- 4.1. RESUMEN EJECUTIVO
- 4.2. BROCHURE.
- 4.3. VIDEO.
- 4.4. PORTAFOLIO WEB.