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SERVICIO AL CLIENTE

Beschreibung

Servicio al cliente
Nelson Velàsquez
Mindmap von Nelson Velàsquez, aktualisiert more than 1 year ago
Nelson Velàsquez
Erstellt von Nelson Velàsquez vor mehr als 8 Jahre
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Zusammenfassung der Ressource

SERVICIO AL CLIENTE
  1. ES
    1. Atenciòn
      1. Orientaciòn
        1. Servicio
        2. Se caracteriza
          1. Cordialidad
            1. Claridad
              1. Precisiòn
                1. Asertividad
                2. Ventajas
                  1. Fiabilidad
                    1. Participaciòn
                      1. Rentabilidad
                      2. Desventajas
                        1. Quejas y reclamos
                          1. Rotaciòn del personal
                            1. Mayor costo
                            2. Estrategia
                              1. Asertividad
                                1. Confianza
                                  1. Diàlogo
                                  2. Relaciones
                                    1. Respeto
                                      1. Asertividad
                                        1. Cordialidad

                                        Medienanhänge

                                        Zusammenfassung anzeigen Zusammenfassung ausblenden

                                        Möchten Sie kostenlos Ihre eigenen Mindmaps mit GoConqr erstellen? Mehr erfahren.

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                                        SERVICIO AL CLIENTE
                                        Martha Karina Santander Guerrero
                                        CADENA DE SUMINISTRO - CLIENTE - INFORMACIÓN - TRANSPORTE
                                        tutor utjes
                                        LA ESTRATEGIA DEL SERVICIO AL CLIENTE
                                        Glen Juarez
                                        MERCADEO PRINCIPALES CONCEPTOS
                                        Sandra Bernal
                                        TECNICAS DE SONDEO TELEFONICO
                                        angelica pinzon
                                        Mapa Mental Servicios al cliente Trabajo Colaborativo 1
                                        Angela Duque
                                        Diapositivas
                                        yesica carmona
                                        SERVICIO AL CLIENTE
                                        Adriana Milena Navas Ortiz
                                        CAPTACION EFECTIVA DE CLIENTES
                                        Leonardo Andres Martin
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