COMO COMUNICAR MALAS NOTICIAS Y COMO HABLAR DE DINERO CON LOS CLIENTES.

Beschreibung

como comunicar malas noticias
eloy0192_
Mindmap von eloy0192_, aktualisiert more than 1 year ago
eloy0192_
Erstellt von eloy0192_ vor mehr als 8 Jahre
42
0

Zusammenfassung der Ressource

COMO COMUNICAR MALAS NOTICIAS Y COMO HABLAR DE DINERO CON LOS CLIENTES.
  1. PREPARAR EL ENTORNO
    1. PRIVACIDAD
      1. ACOMPAÑAMIENTO
        1. DARLE TIEMPO
        2. QUE TANTO SABE EL CLIENTE
          1. LO QUE PERCIBE
            1. NEGACIÓN
              1. LENGUAJE UTILIZADO
              2. QUE QUIERE SABER
                1. DEDUCIR
                  1. SU PRIORIDAD
                    1. DESEOS DE INFORMACIÓN
                    2. COMPARTIR LA INFORMACIÓN
                      1. INFORMACIÓN POCO A POCO
                        1. ASEGURARSE DE LA COMPRENSIÓN
                        2. REACCIONES DEL PACIENTE
                          1. EMPATIA
                          2. CUIDADOS Y SEGUIMIENTO
                            1. DESICIÓN
                              1. APOYO
                                1. CONFIANZA
                                2. DINERO
                                  1. CONFLICTOS DE INTERES
                                    1. OPCIÓN TERAPEUTICA VS. BENEFICIOS PARA LA CLINICA
                                      1. OPCIÓN TERAPEUTICA VS. DESICIÓN DEL CLIENTE
                                        1. OPCIÓN TERAPEUTICA VS. ECONOMÍA DEL CLIENTE
                                        2. EXPRESE SUS OPCIONES
                                          1. RAZÓN MEDICA
                                            1. ELECCIÓN ECONOMICA
                                              1. RECOMENDACIÓN
                                              2. PLAN ALTERNATIVO
                                                1. OPCIONES DE PAGO
                                              Zusammenfassung anzeigen Zusammenfassung ausblenden

                                              ähnlicher Inhalt

                                              Tipps zum Erstellen von Mindmaps
                                              JohannesK
                                              BWL-Theorie (Allgemeines)
                                              Julian 1108
                                              Neuzeit - Erfindungen, Entdeckungen & Eroberungen
                                              Markus Grass
                                              Essay schreiben - Tipps
                                              AntonS
                                              Spanisch Einstufungstest Niveau B1.1
                                              SprachschuleAktiv
                                              Modul 2D FernUni Hagen Beck
                                              Anni T-Pünktchen
                                              Marketing
                                              Nico Weingärtner
                                              Projektmanagement Uni Due
                                              Awash Kaul
                                              GESKO A JOUR WS 2019/20
                                              Caroline Hannah
                                              Orthopädie Pferd Bildgebung Vetie
                                              Fenja Joseph