Modelos de Negocio

Modelos de Negocio

1. Describe las bases sobre las que una empresa crea, proporciona y capta valor

   • Es una especie de anteproyecto de una estrategia que se aplicara en las estructuras, procesos y sistemas de una empresa

2. Las siete caras de la innnovacion en modelos de negocios

   • Director ejecutivo, el intrapreneur, el emprendedor, el inversor, el consultor, el diseñador, el emprendedor concienciado

3. Los nueve Modelos

   • Segmentos de Mercado
     • una empresa atiende a uno o varios segmentos de mercado
       • Se definen los diferentes grupos de personas o entidades a los que se dirige una empresa
         • Existen varios segmentos de mercado, a continuacion algunos ejemplos
           • Mercado de masas
             • Este tipo de modelo de negocios es bastante habitual en el sector de la electrónica de gran consumo
           • Nicho de mercado
             • Son frecuentes en las relaciones proovedor-cliente
           • Mercado segmentado
             • Algunos modelos de negocio distinguen varios segmentos de mercado con necesidades y problemas ligeramente diferentes
           • Mercado diversificado
             • Atiende a dos segmentos de mercado que no estan relacionados y que presentan necesidades y problemas muy diferentes
           • Mercados multilaterales
             • Se dirigen a dos o mas segmentos de mercado independientes
   • Propuestas de valor
     • Su objetivo es solucionar los problemas de los clientes y satisfacer sus necesidades mediante propuestas de valor
       • Son un conjunto de productos o servicios que satisfacen los requisitos de un segmento de mercado determinado
         • Pueden ser cualitativos
           • DISEÑO: Es un factor importante aunque dificil de medir
         • Pueden ser cuantitativos
           • PRECIO: Ofrecer un valor similar a un precio inferior es una practica comun para satisfacer las necesidades de los segmentos del mercado que se rigen por el precio
   • Canales
     • Las propuestas de valor llegan a los clientes a través de canales de comunicación, distribución y venta
       • Establecen contacto entre la empresa y los clientes
         • Funciones
           • Dar a conocer a los clientes los productos y servicios de una empresa
           • Ayudar a los clientes a evaluar las propuestas de valor de una empresa
           • Permitir que los clientes compren productos y servicios especificos
           • Promocionar a los clientes una propuesta valor
           • Ofrecer a los clientes un servicio de atención posventa
   • Relaciones con los clientes
     • Se establecen y mantienen de forma independiente en los diferentes segmentos de mercado
       • Describen los diferentes tipos de relaciones que establece una empresa con determinados segmentos de mercado
         • Las relaciones con los clientes pueden estar basadas en los siguientes fundamentos
           • Capacitación de clientes
           • Fidelización de clientes
           • Estimulación de ventas
   • Fuentes de ingresos
     • Se generan cuando los clientes adquieren las propuestas de valor ofrecidas
       • Se refiere al flujo de caja que genera una empresa en los diferentes segmentos de merccado
         • Pueden implicar dos tipos de fuentes de ingresos
           • Ingresos por transacciones derivados de pagos puntuales de clientes
           • Ingresos recurrentes derivados de pagos periodicos realizados a cambio dl suministro de una propuesta de valor o de servicio posventa de atencion al cliente
   • Recursos clave
     • Son los activos necesarios para ofrecer y proporcionar los elementos antes descritos
       • Describe los activos mas importantes para que un modelo de negocio funcione
         • Los recursos claves pueden ser
           • FISICOS: En esta categoria se incluyen instalaciones de fabricacion, edificios, vehiculos, maquinas y redes de distribucion
           • INTELECTUALES: Como marcas, informacion privada, patentes, derechos de autor, asociaciones y base de datos de clientes
           • HUMANOS: Todas las empresas necesitan recursos humanos, aunque en algunos modelos de negocio las personas son mas importantes que en otros
           • ECONOMICOS: Algunos modelos de negocio requieren recursos o garantias economicas, como dinero en efectivo, o lineas de credito para contratar a empleados clave
   • Actividades clave
     • Describe las acciones mas importantes que debe emprender una empresa para que su modelo de negocios funcione
       • Las actividades clave se pueden dividir en las siguientes categorias
         • PRODUCCION: Estan relacionadas con el diseño, la fabricacion y la entrega de un producto en grandes cantidades o con una calidad superior
         • RESOLUCION DE PROBLEMAS: Implica la busqueda de soluciones nuevas a los problemas individuales de cada cliente
         • PLATAFORMA/RED: Los modelos de negocio diseñados con un plataforma como recurso clave estan subordinados a las actividades claves relacionadas con la plataforma o la red
   • Asociaciones clave
     • Algunas actividades se externalizan y determinados recursos se adquieren fuera de la empresa
       • Se describe la red de proveedores y socios que contribuyen al funcionamiento de un modelo de negocio
         • Podemos hablar de cuatro tipos de asociaciones
           • Alianzas estrategicas entre empresas no competidoras
           • Asociaciones estrategicas entre empresas competidoras
           • Empresas conjuntas para crear nuevos negocios
           • Relaciones cliente-proveedor para garantizar la fiabilidad de los suministros
   • Estructura de costes
     • Los diferentes elementos del modelo de negocio conforman la estructura de costes
       • Describen todos los costes que implica la puesta en marcha de un modelo de negocio
         • Estos costes son relativamente faciles de calcular una vez que se han definido los los recursos clave, las actividades clave y las asociaciones clave

4. Hoy en dia, los modelos de negocio dependen de como se usa la tecnologia

   • Por ejemplo, los emprendedores en internet han creado nuevos modelos de negocio que dependen totalmente de las tecnologias emergentes