Protocolo de Manchester

Protocolo de Manchester

1. Não urgente: Necessidade de atendimento por profissional de saúde em até 48 horas, ou mediante agendamento na mesma semana em UBS de referência; Serão referenciados para as UBS para atendimento ou agendamento, exceto em condições que demandem atendimento mediato em horários de não funcionamento da UBS, Se gestante, caso não haja pactuação com a atenção primária e/ou a usuária se recusar a procurar o serviço de referência, deverá ser garantido o atendimento na maternidade, Podem ser atendidos em consultórios do pronto atendimento por ordem de chegada, O Classificador deverá orientar quanto à carteira/relação de serviços disponibilizados pelas Unidades Básicas de Saúde, Tempo de atendimento alvo: doze (12) horas nos casos de atendimento no hospital ou UPA. Se gestante, atendimento não prioritário ou encaminhamento conforme pactuação.

   • pouco urgente: Por definição, são pacientes sem risco de agravo e serão atendidos por ordem de chegada, Necessidade de atendimento por profissional de saúde em até 48 horas, ou mediante agendamento na mesma semana em UBS de referência, O Classificador deverá orientar quanto à carteira/relação de serviços disponibilizados pelas Unidades Básicas de Saúde, Tempo de atendimento alvo: Seis (06) horas nos casos de atendimento no Hospital ou UPA.
     • Urgente: São pacientes que necessitam de atendimento médico mediato podendo ser atendidos nos consultórios médicos do pronto atendimento por ordem de chegada, As medidas de promoção em saúde e prevenção de agravos deverão ser iniciadas em qualquer ponto de atenção da Rede, Tempo de atendimento alvo: 60 minutos.
       • Muito urgente: Atendimento em consultório médico se condições e/ou sala de emergência, se necessário; Manual de Acolhimento e Classificação de Risco 15, São pacientes com potencial risco de agravo necessitando de atendimento médico e assistência de enfermagem contínua, As medidas de manutenção da vida deverão ser iniciadas em qualquer ponto de atenção da rede, Tempo de atendimento alvo: 10 minutos.
         • Emergente: Atendimento nas salas de emergência, bloco de emergência, sala vermelha; • São pacientes com risco iminente de morte necessitando de atendimento médico imediato; • As medidas de manutenção da vida deverão ser iniciadas em qualquer ponto de atenção da rede; • Tempo de atendimento alvo: imediato.