DMAIC

DMAIC

1. DEFINIR

   • Definir qual o problema que será estudado, o objetivo; metas; equipes.
     • 5W1H e Carta do Projeto

2. MEDIR

   • Medir qual a situação do processo; Modelar o processo para definir as variáveis e coletar os dados para serem analisados;
     • Mapa do Processo; Matriz de Priorização

3. ANALISAR

   • Identificar o problema e suas causas; Estudar possíveis soluções;
     • FMEA de Processo, 5 "WHY"; Gráfico de pareto

4. MELHORAR

   • Traduzir o dados encontrados por meio da análise e de testes, aplicar melhorias sobre isso, removendo as causas raízes e assim, melhorar o desempenho e diminuir significativamente os defeitos.
     • DOE; Poka Yoke

5. CONTROLAR

   • Verificar e controlar o processo, utilização de disciplina para manter as melhorias. Fácil localização de erros.
     • Plano de Controle; Cartas de Controle