Sistema de certificação

Sistema de certificação

1. Qualidade de software

   • Pode ser vista como adequação ao uso
   • É o grau no qual um conjunto de características inerentes satisfaz a requisitos
   • cada pessoa, ou setor, tem a sua própria definição.
   • Um produto ou serviço livre de deficiências.

2. Introdução ao teste de software

   • É exercitar ou simular a operação de um programa ou sistema.
   • É necessário testar por questões de negócio, segurança e qualidade.
   • Confiabilidade é a probabilidade que não causará uma falha por tempo especificado

3. Papéis em teste de software

   • Testador
   • Analista de teste
   • Automatizador
   • Engenheiro de teste
   • Líder de teste
   • Gerente de teste

4. Gestão de conhecimentos

   • Gestão de competências
   • Gestão de processos
   • Gestão dos relacionamentos
   • Gestão do capital intelectual