Zusammenfassung der Ressource
MOTIVACIÓN
- TOERÍAS DE CONTENIDO
- NECESIDADES
- cuáles provocan el
rendimiento y
comportamiento de
grupos e individuos.
- RECOMPENSAS
SIGNIFICATIVAS
- que ayuden a
satisfacer las
necesidades de los
individuos.
- MOMENTO
- Saber cuándo ofrecer las
recompensas para
optimizar el
comportamiento y así
lograr un buen
desempeño.
- JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES DE MASLOW
- NECESIDADES FISIOLÓGICAS
- se relacionan con
el ser humano
como ser
biológico, son las
más importantes,
ya que tienen que
ver con las
necesidades de
mantenerse vivo,
respirar, comer,
beber, dormir,
realizar sexo, etc.
- NECESIDADES DE
SEGURIDAD
- Vinculadas con las necesidades de
sentirse seguro, sin peligro, orden,
seguridad, conservar su empleo.
- DE PERTENENCIA (SOCIALES)
- Necesidades de
relaciones humanas
con armonía, ser
integrante de un
grupo, recibir cariño
y afecto de
familiares, amigos,
etc.
- DE ESTIMA
- Necesidad de sentirse digno, respetado, con
prestigio, poder así como las necesidades de
autoestima.
- De autorrealización
- Incluyen la realización, aprovechar todo
el potencial propio, hacer lo que a uno le
gusta y es capaz de lograrlo. (autonomía,
autocontrol)
- FACTORES DE HERZBERG
- Salario, condiciones ambientales,
mecanismos de supervisión,
relaciones interpersonales y
administración de la
organización.(higiene)
- Reconocimiento, sentimiento
de logro, autonomía o
responsabilidad, posibilidades
de avance (motivacionales).
- MCCLELLAND
- Necesidades de realización
- impulso de sobresalir, de tener logros en relación con un conjunto de
normas, de luchar por tener éxito.
- Necesidades de poder
- El principal rasgo es el de
tener influencia y control
sobre los demás.
Prefieren la lucha, la
competencia y se
preocupan por su
prestigio y por influir
sobre las otras personas
incluso más que por sus
resultados.
- Necesidades de afiliación
- Deseo de contar con relaciones
interpersonales cercanas y amigables. Su
rasgo esencial ser solicitados y aceptados
por otros. Persiguen la amistad y la
cooperación en lugar de la lucha, Buscan
comprensión y buenas relaciones.
- TEORÍA “X” Y TEORÍA “Y”DOUGLAS MCGREGOR
- Teoría X, los gerentes creen que;
A los empleados les disgusta de
modo inherente el trabajo, por lo
que deben ser dirigidos , incluso
forzarlos, a realizarlo.
- Teoría Y los gerentes suponen que: Los
empleados llegan a considerar el trabajo
algo tan natural como el descanso o el
juego, por lo que la persona promedio
aprenderá a aceptar, e incluso buscar, la
responsabilidad.
- TOERÍAS DE PROCESO
- TEORÍA DE LA EQUIDAD (G. ADAMS):
- La comparación que los individuos hacen
entre su situación (en términos de los
aportes que hace y los beneficios que
recibe) y la de otras personas o grupos que
se toman como referencia.
- En la organización cada individuo brinda, APORTES
(A) en su trabajo (conocimientos, experiencia,
tiempo, esfuerzo, dedicación y entusiasmo)
- Y percibe Resultados
(R) (salario, prestigio,
estimación y afecto)
- Hay sensación de
equidad, el individuo
se siente motivado
hacia una conducta
de elevado
desempeño.
- Hay sensación de inequidad,
el individuo se siente
sub-retribuido, ve disminuida
su motivación y desarrolla
conductas compensatorias,
generalmente disminuyendo
sus aportes o incrementando
sus resultados por cualquier
vía.
- TEORÍA DE LAS EXPECTATIVAS ( V.H. VROOM):
- Consiste en que el esfuerzo a
realizar para obtener un resultado,
depende de la posibilidad de lograr
este último y que una vez
alcanzado sea recompensado, de
tal manera que el esfuerzo
realizado haya valido la pena.
- La motivación según Vroom es el resultado del producto de tres
factores que son: Valencia, Expectativa y Medios, esto es: El valor
que cada trabajador le da al resultado obtenido con su esfuerzo.
- Grado de certeza que
tiene el trabajador de
que determinado
esfuerzo producirá el
resultado deseado.
Estimación subjetiva
que hace el trabajador
sobre la obtención de
recompensa.
- Sensación de inequidad positiva; El
individuo observa un resultado injusto
pero favorable para él. Puede
desarrollar cierto sentimiento de culpa
e igualmente asume conductas para
restablecer la equidad (por lo general,
incrementando sus aportes o
disminuyendo sus resultados).
- Además de alterar los aportes y/o los
resultados propios, las personas pueden
desarrollar otras conductas para restituir la
equidad, como por ejemplo: Exigir un
aumento de salario Aumentar el absentismo,
Revalorizar su trabajo, Desprestigiar el
trabajo de los demás, Disminuir su
rendimiento, etc