Modelo de reingeniería de MichaelHammer y James Champy.

Modelo de reingeniería de MichaelHammer y James Champy.

1. Evaluación de la situación actual:

   • En este paso, la organización debe evaluar su situación actual para identificar oportunidades de mejora. Esto implica comprender los procesos actuales, los objetivos de la organización y los factores externos que pueden afectarla.

2. Redefinición de los procesos:

   • la organización debe redefinir los procesos existentes para centrarse en la creación de valor para los clientes. Esto implica cuestionar las suposiciones básicas sobre cómo se realizan las cosas y buscar nuevas formas de mejorar la eficiencia y la eficacia.

3. Diseño de los nuevos procesos

   • La organización debe diseñar los nuevos procesos teniendo en cuenta los objetivos de la reingeniería. Esto implica identificar las actividades clave, organizarlas en un flujo lógico y asignar responsabilidades.

4. Implementación de los nuevos procesos:

   • En este paso, la organización debe implementar los nuevos procesos. Esto implica capacitar a los empleados, proporcionar los recursos necesarios y gestionar el cambio.

5. Mejoramiento continuo:

   • En este paso, la organización debe continuar mejorando los nuevos procesos. Esto implica recopilar datos, analizar el desempeño y realizar cambios según sea necesario.

6. Los principales principios del Modelo de Reingeniería de Michael Hammer y James Champy son

   • Orientación hacia el resultado
   • Rediseño radical
   • Proceso integral
   • Simplificación y eliminación de actividades innecesarias
   • Uso de tecnología
   • Enfoque en los resultados para el cliente
   • Participación y empoderamiento de los empleados

7. El modelo de reingeniería de Hammer y Champy es un enfoque radical para el cambio organizacional. Se basa en la premisa de que los procesos existentes suelen ser ineficientes y obsoletos, y que deben ser completamente rediseñados para lograr mejoras significativas.