Fundamentos de la estructura organizacional.

Fundamentos de la estructura organizacional.

1. Alternativas de diseño estructural.

   • El diseño general de la estructura organizacional indica tres cosas: actividades de trabajo requeridas, relaciones de subordinación y agrupamiento departamental.
     • Actividades de trabajo requeridas.
       • Las organizaciones definen los puestos, departamentos o divisiones nuevos como una forma de lograr nuevas tareas que la organización considera valiosas.
     • Relaciones de subordinación.
       • Responde a las preguntas de cómo deben conjuntarse las actividades y departamentos en la jerarquía organizacional.
         • La cadena de mando, se representa en un organigrama con líneas verticales.
           • Esta cadena debe ser una línea de autoridad ininterrumpida que vincula a las personas de una organización y muestra a quién se le reporta.
     • Opciones de agrupamiento departamental.
       • Afecta a los empleados porque comparten un supervisor y recursos en común, tienen la responsabilidad conjunta del desempeño y tienden a identificarse y colaborar entre sí.
         • La 5 formas de agrupamiento departamental.
           • El agrupamiento divisional.
           • El agrupamiento funcional.
           • Agrupamiento horizontal.
           • El agrupamiento de red virtual.
           • El agrupamiento multifocal.

2. Estructuras Organizacionales Tradicionales.

   • El agrupamiento funcional y divisional son los dos métodos más comunes para el diseño estructural.
     • Estructura funcional.
       • En una estructura funcional, las actividades se agrupan por función común del nivel inferior al superior de la organización.
         • Esta estructura es más eficaz cuando...
           • La organización se debe controlar y coordinar a través de la jerarquía vertical.
           • El vasto conocimiento experto (expertise) es fundamental para alcanzar las metas organizacionales.
           • La eficiencia es importante.
       • Estructura funcional con vínculos horizontales.
         • En el mundo dinamico de la actualidad...
           • Las organizaciones compensan la jerarquía funcional vertical con la instalación de vínculos horizontales.
     • Estructura divisional.
       • Con esta estructura, las divisiones se pueden organizar con base en los productos individuales, servicios, grupos de productos, principales proyectos o programas, divisiones, negocios o centros de utilidades.
         • La estructura divisional fomenta la flexibilidad y el cambio, porque cada unidad es más pequeña.
           • Y por lo tanto se puede adaptar a las necesidades de su entorno.
     • Estructura geográfica.
       • Otra base para el agrupamiento estructural son los usuarios y los clientes de la organización.
         • Puede ser que cada región del país tenga diferentes gustos y necesidades.
           • Por lo que cada unidad geográfica incluye las funciones requeridas para fabricar y comercializar productos o servicios en dicha región.

3. Estructuras Organizacionales

   • designa relaciones formales de subordinación.
     • como el número de niveles en la jerarquía y el tramo de control de los gerentes y supervisores.
   • identifica el agrupamiento de individuos en departamentos y el de departamentos en la organización total.
     • Aplicaciones del diseño estructural.
       • Se aplica cada tipo de estructura en diferentes situaciones y cumple con distintas necesidades.
       • Cada forma de estructura representa una herramienta que puede ayudar a que los gerentes hagan una organización más efectiva.
       • Sintomas de deficiencia estructural
         • Los gerentes buscan lograr el mejor ajuste posible entre las relaciones de subordinación internas y las necesidades del entorno externo.
           • Los síntomas mas comunes de deficiencia estructural son...
             • La organización no responde de modo innovador a un entorno cambiante.
             • Evidencia de demasiado conflicto.
             • Disminuye el desempeño de los empleados o no se alcanzan las metas.
             • Retraso o falta de calidad en la toma de decisiones.
       • Alineacion estructural.
         • La decisión más importante que toman los gerentes acerca del diseño estructural es encontrar el equilibro correcto entre el control vertical y la coordinación horizontal, dependiendo de las necesidades de la organización.
   • incluye el diseño de sistemas para garantizar la comunicación, la coordinación y la integración efectivas de los esfuerzos entre departamentos.
   • Perspectiva del manejo de la información en la estructura
     • La organización debe estar diseñada de tal modo que proporcione el flujo de información vertical y horizontal necesario para alcanzar las metas generales de la organización.
       • Compartir información de forma horizontal.
         • El vínculo horizontal se refiere a la comunicación y coordinación horizontal entre departamentos organizacionales.
           • Existen alternativas estructurales que pueden mejorar la coordinación horizontal y el flujo de la información.
             • Sistemas de información.
             • Contacto directo.
             • Fuerzas de tarea.
             • Integrador de tiempo completo.
             • Equipos.
       • Compartir información de forma vertical.
         • Los vínculos verticales se utilizan para coordinar las actividades entre los niveles altos y bajos de una organización y están diseñados principalmente para el control de la organización.
           • Las organizaciones pueden emplear cualquier instrumento estructural a fin de lograr el vínculo vertical
             • Reglas y planes.
             • Sistemas de información vertical.
             • Referencia jerárquica.

4. Estructuras Organizacionales Innovadoras.

   • Estructura Matricial.
     • Se usa cuando la estructura de una organización tiene que ser multifocal para enfatizarse al mismo tiempo en el producto y la función o el producto y la geografía.
       • La única característica de la organización matricial es que se implementen simultáneamente las divisiones de productos y las estructuras funcionales (horizontal y vertical),
         • Variaciones de la estructura matricial.
           • Matriz funcional.
           • La matriz de producto.
         • Fortalezas y Debilidades
           • Es mejor cuando el cambio en el entorno es alto y las metas reflejan un requerimiento dual, como en el caso de metas de producto y funcionales.
           • Una desventaja es que algunos empleados sienten una autoridad dual, se reportan a dos jefes y a veces se ven envueltos en demandas en conflicto.
   • Estructura Horizontal.
     • Enfoque organizacional reciente que organiza a los empleados en torno a los procesos centrales.
       • La estructura horizontal de hecho elimina la jerarquía vertical y las antiguas fronteras departamentales.
         • Fortalezas y Debilidades
           • La fortaleza más significativa de la estructura horizontal es una mejor coordinación, que puede aumentar notoriamente la flexibilidad de la empresa.
           • Una debilidad de la estructura horizontal es que puede afectar al desempeño organizacional.
             • A menos que se determinen con cuidado los procesos centrales que ofrezcan valor a los clientes.
   • Estructura Híbrida.
     • La mayoría de las empresas combina las características de las estructuras funcional, divisional, geográfica, horizontal y de red.
       • Esto con el fin de aprovechar las fortalezas de varias estructuras y evitar algunas de las debilidades.
   • Redes Virtuales y Outsourcing.
     • Outsourcing significa contratar ciertas tareas o funciones, como manufactura, recursos humanos o procesamiento de crédito, de otras empresas.
       • Caracteristicas de su funcionamiento
         • La idea es que una empresa se pueda concentrar en lo que mejor hace y contratar el resto de empresas competentes en dichas áreas específicas.
         • La organización de red virtual se puede ver como un eje central rodeado de una red de especialistas externos.
         • Con una estructura de red, el eje mantiene el control de los procesos en los que tiene capacidades a nivel mundial o difíciles de imitar y transfiere otras actividades.