Zusammenfassung der Ressource
INTERACCION HUMANO
COMPUTADOR
- METODO DE INDAGACION( se
identifican requerimientos, tanto los del
usuario como los de nuestro producto)
- aproximacion individual
- encuestas, cuestionarios y entrevistas
- uno o varios usuarios del sistema que se va a
desarrollar y el entrevistador participan - su duracion puede
ser entre 15 a 30minutos
- aproximacion por grupo
- grupos orientados y grupos de debate
- -grupo de usuarios participantes(6 a 9 personas) a
cargo de un moderador- se utilizan
tecnicas de generacion de ideas - se
desarrollan encuestas
- participacion remota
- encuesta remota, registro por parte
del usuario, sistemas automatizados
de captacion y reunion de datos
- Aproximacion contextual
- estudio etnografico / observacion de campo
- -variedad de participantes -visita de campo
con los usuarios - tiempo determinado -
entrevistar a los usuarios- reunir
artefactos y datos de afloramiento
- METODO DE INSPECCION( evalua la
usabilidad y la calidad del diseño de un
sistema o producto sin la participacion
directa del usuario)
- inspeccion heuristica
- pariticipacion de expertos- se presenta un informe estructurado
- inspeccion de caracteristicas
- analiza únicamente un conjunto de
características determinadas del producto,
proporcionándose escenarios de usuario
para el resultado final a obtener del uso del
producto.
- inspecciones de consistencia
- asegura la misma a través de múltiples
productos procedentes del mismo esfuerzo
de desarrollo,-se crea un equipo de
inspeccion- se dispone miembros de cada
equipo de desarrollo para todos los
productos cubiertos por la
inspección - participa un profesional de la
usabilidad
- inspecciones de estandares
- participa un profesional de la usabilidad con
extenso conocimiento del estándar en
cuestión
- ejemplo: productos de software diseñados
para un entorno determinado deberían
disponer de elementos comunes , como las
mismas opciones en el menú Archivo, un
menú de Ayuda, etc
- inspeccion cognitiva
- el experto hace el papel del usuario y
trabaja con la interfaz en cuestion- se
evalua el sistema en términos de las
tareas que los usuarios realizarán con
ese sistema.
- METODO TESTING( Implica la evaluacion
de un sistema o producto a traves de la
participacion activa de usuarios reales)
- pruebas de usablididad
- El test de usabilidad desarrolla
experimentos para obtener información
específica acerca de un diseño, tienen su
raíz en la psicología experimental, se
consigue un cierto número de usuarios y
se descubre cómo trabajan con el producto
objeto del test.
- pruebas de prototipo
- implican la evaluacion de versiones preliminares de un
sistema o producto antes de su implementacion
completa. los participantes pueden interactuar con el
prototipo en un entorno controlado o en su entorno
natural
- pruebas beta
- implican lanzar una version preliminar del sistema o
producto a un grupo limitado de usuarios reales antes
de su lanzamiento oficial
- pruebas A/B
- Se presenta a los usuarios dos o mas versiones de un
diseño de interfaz- los participantes son asignados
aleatoriamente a grupos que interactuan con diferentes
versiones