Zusammenfassung der Ressource
LA EVOLUCION DE LA
CALIDAD
- Origen y bases de la filosofia de la calidad
- SURGIÓ
- A finales del Siglo XVlll y principios del XlX
- Acontecio
- La Revolucion Industrial
- Surgieron
- Las Grandes Compañias
- Posteriormente Aparecen
- ETAPAS DE LA REVOLUCION
- Artesanal
- Artesanos
- Hacer las cosas bien
independientemente del Esfuerzo
- Satisfacer al Cliente
- Revolucion Industrial
- Las Industrias
- Hacer muchas cosas no
importando que sean de
Calidad
- Satisfacer una gran demanda de
Bienes y Obtener beneficios
- Inspeccion
- Frederick Taylor
Racionalizacion del trabajo.
Henry Fayol Estructura de la
organizacion
- Encontrar las fallas al
finalizar el proceso
- Eficiencia de las
organizacione
- Segunda Guerra Mundial
- Preocupacion de EEUU por
Armamento con Calidad
aceptable
- Eficacia del
Armamento sin
imoportar el costo
(Eficacia+
Plazo=Calidad)
- Armamento Eficaz y al
momento Preciso
- Control Estadistico de
Procesos
- Walter Shetwhart
- Graficos de Control
- Las causas de
Variacion pueden ser
Detectadas y
Eliminadas
- Predecir el comportamiento
potencial de un Fenómeno
- Cero
Defectos
- Philip B. Crosby
- Dibulgacion de la Teoria
Cero Defectos
- las 5 S
- La Calidad es Cumplir los
requisitos en 14 Pasos
- Calidad Total
- Kaoru Ishikawa
- Diagrama de Pareto
- Diagrama de
causa- Efecto
- Histograma
- Estratificacion
- Hoja de Verificacion
- Diagrama de
Dispersion
- Cartas de Control
- Control de Calidad
- William Edwards
Deming
- Ciclos PHVA, Planifique,
Haga Veifique y Actue
- Aseguramiento de la Calidad
- Joseph M. Juran
- Sistemas y Procedimientos de la
Organizacion para evitar que se produzcan
bienes defectuosos
- Gestion de Calidad
- Comite de Gestion y
Aseguramienro de la
Calidad 176
- ISO 9000:2005 -
Fundamentos y
Vocabulario
- ISO 9001:2008 - Requisitos
- ISO 9004:2009- Gestion para el
Exito sostenido, Enfoque de
Gestion de Calidad
- Nuevas Tendencias