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Avaliação de desempenho
- Desempenho
- Atuação de um indivíduo ou grupo na execução de uma tarefa
- Avaliar
- Significa julgá-lo ou atribuir-lhe um conceito diante de expectativas preestabelecidas
- Significa julgá-lo ou atribuir-lhe um conceito diante de expectativas preestabelecidas
- Atuação de um indivíduo ou grupo na execução de uma tarefa
- Para que serve
- Sem avaliação não há controle
- Capacidade de monitorar a performance dos gestores
- Estimular a congruência de objetivos
- Sem avaliação não há controle
- No Tempo
- Passado
- enfoque, exclusivamente, em aspectos financeiros
- enfoque, exclusivamente, em aspectos financeiros
- Atualmente
- enfoque, em aspectos financeiros e aspectos não-financeiros
- enfoque, em aspectos financeiros e aspectos não-financeiros
- Passado
- Avaliação
- Ato ou efeito de se atribuir valor
- Sentido qualitativo
- Formação de juízo, atribuição de conceito
- Formação de juízo, atribuição de conceito
- Sentido quantitativo
- Quantificação de atributos de um objeto
- Quantificação de atributos de um objeto
- Sentido qualitativo
- Desempenho
- Avaliação dos resultados gerados pelas atividades sob a responsabilidade dos gestores
- Avaliação dos resultados gerados pelas atividades sob a responsabilidade dos gestores
- Resultados
- Avaliação das contribuições dos produtos e serviços gerados pelas diversas atividades empresariais aos resultados da empresa
- Avaliação das contribuições dos produtos e serviços gerados pelas diversas atividades empresariais aos resultados da empresa
- Ato ou efeito de se atribuir valor
- Etapas do Processo
- 1. Determinação dos padrões de desempenho
- 2. Observação do desempenho realizado
- 3. Comparação do desempenho realizado com algum padrão determinado
- 4. Interpretação dos desvios e de suas causas
- 5. Emissão de julgamento ou conceito
- 1. Determinação dos padrões de desempenho
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