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Beschreibung
Mindmap von Miguel Giraldo Aguilar, aktualisiert more than 1 year ago
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Erstellt von Miguel Giraldo Aguilar
vor mehr als 8 Jahre
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Negociación Mapa Conceptual Miguel
Giraldo Aguilar
- ¿Qué es negociar?
- Proceso que involucra
varias partes buscando
llegar a un acurdo de
intereses mutuos.
- Proceso que involucra
varias partes buscando
llegar a un acurdo de
intereses mutuos.
- Tipos de Negociación
- Según la Participación
- Directas:
cuando los que
ejercen los
intereses se
apersonan y
hablan por sí
mismos.
- Indirectas: cuando
aparecen
representantes o
interlocutores con
especiales
habilidades para
cumplir esta
función, de modo
que el interés está
delegado en otra
persona.
- Directas:
cuando los que
ejercen los
intereses se
apersonan y
hablan por sí
mismos.
- Según el desencadenante de la negociación.
- Libres: si resulta de
un intercambio
voluntario de ambas
partes.
- Forzadas:
cuando un
hecho
específico
provoca la
negociación.
- Libres: si resulta de
un intercambio
voluntario de ambas
partes.
- Según cual sea el espíritu de
cada una de las partes.
- Negociación distributiva (o
competitiva): también se la suele
denominar “ganar-perder” o de
“suma cero”.
- Negociación cooperativa (o
integrativa): aquí se admite y se
busca específicamente aquella
situación en la que ambos
protagonistas ganen, por eso
también se la conoce como
“ganar-ganar”.
- Negociación
acomodativa:
también
conocida como
“perder-ganar”
- Negociación evitativa: en
este caso se está evitando
el “perder-perder” .
- Negociación
mixta: incluye
situaciones en las
que los tipos
descritos se
superponen
parcialmente.
- Negociación distributiva (o
competitiva): también se la suele
denominar “ganar-perder” o de
“suma cero”.
- Según la Participación
- Elementos de la Negociación
- Variables Cruciales
- Modelo de Negociación Harvard
- Negociación Cooperativa
- Negociación Cooperativa
- Etapas de Negociación
- Proceso de Negociación
- etapas ARGUMENTACIÓN EXPLORAR Y SEÑALAR
RECAPITULAR Y CONCLUIR SOSTENER
PREPARACIÓN Saber qué se quiere. Comprender
qué quieren los demás. Exponer y defender la
postura propia. Escuchar y hacer preguntas sobre
la negociación. Procurar comprensión e indagar
detalles problema Indicar como se va trabajar en
colaboración. Reunir los posibles puntos de
acuerdo. Llegar a un acuerdo final. Reafirmar lo
argumentado de la negociación Estar de acuerdo
ambas partes
- etapas ARGUMENTACIÓN EXPLORAR Y SEÑALAR
RECAPITULAR Y CONCLUIR SOSTENER
PREPARACIÓN Saber qué se quiere. Comprender
qué quieren los demás. Exponer y defender la
postura propia. Escuchar y hacer preguntas sobre
la negociación. Procurar comprensión e indagar
detalles problema Indicar como se va trabajar en
colaboración. Reunir los posibles puntos de
acuerdo. Llegar a un acuerdo final. Reafirmar lo
argumentado de la negociación Estar de acuerdo
ambas partes
- Tipos de Negociación
- Características del Negociador
- Comunicación
- Bibliografía http://virtualnet2.umb.edu.co/cursos/TLPC003018/mod1/
http://www.tipos.co/tipos-de-negociacion/
http://www.gestiopolis.com/teoria-tipos-etapas-negociacion/
http://www.monografias.com/trabajos60/negociacion-dramaturgia/negociacion-dramaturgia2.shtml
http://es.slideshare.net/RCRA1972/tcnicas-de-negocin-39982789
Medienanhänge
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