TIENDA DE COMESTIBLES

TIENDA DE COMESTIBLES

1. LIDERAZGO

   • He decidido montar esta tienda porque tengo experiencia en en este oficio ya que mi familia tiene una y he pasado bastante tiempo en ella y seré un buen dueño.

2. POLÍTICA Y ESTRATEGIA

   • Obtener benefícios llevando los productos a las casas, comprar productos de personas cercanas,trabajar con materias primas,crear una página web donde se puedan hacer compras a distancia, tener una buena presencia que al cliente le inspire confianza y comodidad

3. PERSONAS

   • Este apartado lo formarán el dueño de la tienda , el dependiente que estará expuesto al público en el mostrador, el reponedor que se encargará de poner los distintos artículos en su sitio y el transportista que llevara los pedidos a domicilio

4. ALIANZAS Y RECURSOS

   • Empresas al por mayor y a su vez distintas empresas del mismo tipo para encontrar precios asequibles,personas que nos puedan vender materias primas a un coste menor, automóviles para la entrega a domicilio y nuevas tecnologías

5. PROCESOS

   • Tener una gran variedad de productos, personas con experiencia en tiendas que puedan ayudar a los clientes, una buena organización, tener un buen aspecto tanto en el exterior como en el interior de la tienda, promocionarse para atraer clientes,innovar, tener una página web donde el cliente pueda ver los productos

6. RESULTADOS EN LAS PERSONAS

   • Empleo,salarios,implicación

7. RESULTADOS EN LOS CLIENTES

   • Un trato cercano, comodidad, gran variedad de productos,fiabilidad,fidelidad,flexibilidad y calidad

8. RESLUTADOS EN LA SOCIEDAD

   • Permanecnia de las tiendas que tanto nos han ayudado y que poco a poco han ido desapareciendo

9. RESULTADOS CLAVE

   • Ventas,beneficios,cumplimiento de presupuestos,competir con grandes supermecados

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