A nova ambiência competitiva

A nova ambiência competitiva

1. Era Industrial

   • .Chegada do modelo industrial
     • Setor Secundário

2. Era Pós Industrial

   • Entrada do setor terciario
     • Industrialização em longa escala

3. Era Informacional

   • Processamento de informações
     • Surgimento de empreendimentos em redes

4. Vantagem Competitiva Sustentavel(VCS)

   • Atrair clientes superiores aos concorrentes
   • Porter
     • 5 forças
       • Barganha dos clientes
       • Barganha dos fornecedores
       • Ameaça dos novos concorrentes
       • Ameaça dos produtos substitutos
       • Força dos concorrentes

5. Fontes de Vantagens Competitivas

   • Recursos Tangiveis e intangiveis
     • Duraveis
     • Dificeis de serem percebidos
     • Dificeis de serem imitaveis
     • Dificeis de serem substituidos

6. Stakeholders

   • Consumidor vigilante
     • Vive emoções sem correr riscos
     • Comportamento responsavel sem correr riscos