PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO_1

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO_1

1. PLANEJAR

   • ORGANIZAR PARA OBJETIVO
     • FASES
       • PREPARAÇÃO
         • CONHECIMENTO
         • OBJETIVOS/PRAZOS
         • PRIORIDADES
         • RECURSOS
       • DESENVOLVIMENTO
         • PROGRAMA
         • APROVAÇÃO
         • EXECUÇÃO
       • APERFEIÇOAMENTO
         • AVALIAÇÃO
         • CONTROLE
         • REPLANEJAMENTO
     • PRETENSÃO
   • ESTRATÉGICO
     • OBJETIVOS / METAS
     • LONGO PRAZO
   • TÁTICO
     • MEIOS
     • MÉDIO PRAZO
   • OPERACIONAL
     • MÉTODOS
     • CURTO PRAZO

2. SÍNTESES DAS ETAPAS

   • VALORES
     • A BASE
   • MISSÃO/NEGÓCIO
     • RAZÃO DE SER DA EMPRESA
   • ANÁLISE AMBIENTAL
   • VISÃO ESTRATÉGICA
   • DIRETRIZES ESTRATÉGICAS
   • AÇÕES ESTRATÉGICAS
   • VISÃO
     • OBJETIVO PRINCIPAL - FAZER

3. PLANO DE AÇÃO - 5W2H

   • FERRAMENTA P/CONHECER PROCESSOS
     • WHO/QUEM
     • WHEN/QUANDO
     • WHERE/ONDE
     • WHY/PORQUE
     • HOW/COMO
     • HOW MUCH/QUANTO CUSTA
     • WHAT/O QUE

4. PDCA SHEWHART / DEMING

   • SEQ PARA MELHORAR ATIVIDADES / SLACK
     • FASE A
       • ADEQUAÇÃO
       • EVOLUÇÃO
     • FASE C
       • VERIFICAÇÃO
     • FASE P
       • IDENTIFICAÇÃO DO PROBLEMA
       • OBSERVAÇÃO
       • ANÁLISE
       • PLANO DE AÇÃO
     • FASE D
       • EXECUÇÃO

5. TIPOS DE ESTRATÉGIAS

   • DIVERSIFICAÇÃO
   • CONCENTRAÇÃO
   • DIFERENCIAÇÃO

6. AMBIENTE EXTERNO

   • AMBIENTAIS
     • MATERIA PRIMA, ENERGIA, POLUIÇÃO, CLIMA
   • CULTURAIS/SOCIAIS
     • REAÇÕES, RESISTÊNCIAS
   • DEMOGRÁFICAS
     • IDADE, LOCAL, HÁBITOS, PERFIL
   • ECONÔMICAS
     • CRÉDITO, DÓLAR, JUROS, RENDA, CLASSE
   • JURÍDICAS/POLÍTICAS
     • CDC, LEGISLAÇÃO
   • PSICOLÓGICAS
     • MOTIVAÇÃO, EMOÇÕES, VALORES
   • TECNOLÓGICAS
     • PATENTES, INOVAÇÃO

7. ENFOQUES

   • PARTICIPATIVO
     • PARTICIPAÇÃO DAS PESSOAS
   • SITUACIONAL
     • UM PLANO PARA CADA PROBLEMA
       • ACOMPANHA AS MUDANÇAS
   • ORIENTADO PARA O MERCADO

8. ESTRUTURA FUNCIONAL

   • FUNCIONAL
   • POR PRODUTO
   • POR CLIENTE
   • TERRITORIAL
   • POR PROCESSO
   • MATRICIAL

9. PROCESSO DECISÓRIO

   • CARACTERISTICAS EXISTENTES
     • PREVISÕES
     • HIPÓTESES
     • CENÁRIOS
   • CONDIÇÕES INTERNAS
     • POLÍTICAS
     • PROCEDIMENTOS
     • FINANÇAS
     • PLANOS ATUAIS
     • COMPETÊNCIAS
     • TECNOLOGIA
   • CONDIÇÕES EXTERNAS
     • CONJUNTURA
     • TECNOLOGIA
     • DEMOGRAFIA
     • COMUNIDADE
     • LEGISLAÇÃO
     • IMAGEM DA EMPRESA

10. AVALIAÇÃO DE ALTERNATIVAS

    • FATORES QUANTITATIVOS
      • DINHEIRO
      • ÍNDICES
      • TANGÍVEIS
      • TEMPO
      • UNIDADES DE MEDIDAS
    • ANÁLISE CUSTO-BENEFÍCIO
      • COMPARAÇÃO DE ALTERNATIVAS
      • RESULTADOS IMPRECISOS
      • CUSTOS MONETÁRIOS E NÃO
    • FATORES QUALITATIVOS
      • INTANGÍVEIS
      • TENDÊNCIAS POLÍTICAS
      • TENDÊNCIAS TECNOLÓGICAS
      • POLÍTICA TRIBUTÁRIA
      • RELAÇÕES DE TRABALHO
    • ANÁLISE MARGINAL
      • COMPARA CUSTOS E RECEITAS
      • PRODUTIVIDADE MARGINAL

11. TECNICA DE APOIO DA DECISÃO

    • ANÁLISE DE PÓS E CONTRAS
    • MATRIZ DE PRIORIDADES
    • ÁRVORE DE DECISÃO
    • MATRIZ DE RESULTADOS
    • SISTEMAS ESPECIALISTAS

12. ESTRATÉGIAS DE ADAPTAÇÃO

    • DEFENSIVO
    • PROSPECTIVO
    • ANALÍTICO
    • REAÇÃO

13. TEORIA DA DECISÃO

    • HERBERT SIMON
      • COMPORTAMENTO HUMANO
        • MODELO GENÉRICO MINTZBERG
          • DECISÃO DA OPORTUNIDADE
          • DECISÃO EM SITUAÇÃO DE CRISE
          • DECISÃO FRENTE A UM PROBLEMA
        • QUANTO A DETERMINAÇÃO DA SOLUÇÃO
          • NO INÍCIO DO PROCESSO
          • MEIO AMBIENTE
          • MEDIDA OU ADAPTADA
    • MODELO DA RACIONALIDADE
      • DEFINIÇÃO DO PROBLEMA
      • IDENTIFICAÇÃO DOS CRITÉRIOS DE DECISÃO
      • DETERMINAÇÃO DOS PESOS DOS CRITÉRIOS
      • IMPLEMENTAÇÃO DA ALTERNATIVA
      • SELEÇÃO DE ALTERNATIVA
      • IMPLEMENTAÇÃO DE UMA ALTERNATIVA
    • TIPOS DE DECISÃO
      • PROGRAMADAS
      • N PROGRAMADAS
      • ESTRATÉGICAS
      • ADMINISTRATIVAS
      • OPERACIONAIS
      • INDIVIDUAIS
      • COLETIVAS
      • SATISFATÓRIAS
      • MAXIMIZADAS
      • OTIMIZADAS

14. TIPOS DE LÍDERES

    • AUTOCRÁTICOS
    • DEMOCRÁTICO
    • LAISSEZ-FAIRE: PERMISSIVO
    • PREOCUPADOS COM PESSOAS
    • PREOCUPADOS COM TAREFAS

15. TEORIA DE MASLOW PIRÃMIDE DAS NECESSIDADES

    • FISIOLÓGICAS
    • SEGURANÇA
    • AFETO
    • AUTO-ESTIMA
    • AUTO-REALIZAÇÃO

16. PLANO DE NEGÓCIOS

    • SUMÁRIO
    • SUMÁRIO EXECUTIVO
    • DESCRIÇÃO DA EMPRESA
    • PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE NEGÓCIOS
    • PRODUTOS E SERVIÇOS
    • ANÁLISE DE MERCADO
    • PLANO DE MKT
    • OPERAÇÕES
    • PLANO FINANCEIRO