Zusammenfassung der Ressource
Arquitectura y matriz QFD
- Diseño de la solución del problema
¿ Cómo se resuelve el problema?
- idear: establecer posibles soluciones del
problema, integrarlas y comprometerse con una
- Diseñar: Sintetizar e integrar un modelo de solución
- Evaluar: estimar la viabilidad para la construcción del diseño
- Aprobar: Coordinar con los involucrados los compromisos adquiridos.
- QFD: Es un sistema que busca focalizar el diseño de los productos y servicios
en dar respuesta a las necesidades de los clientes. Esto significa
alinear lo que el cliente requiere con lo que la organización produce.
- Permite a una organización entender la prioridad de las necesidades
de sus clientes y encontrar respuestas innovadoras a esas
necesidades, a través de la mejora continua de los productos y servicios
en búsqueda de maximizar la oferta de valor.