Zusammenfassung der Ressource
SOLUCIÓN ALTERNATIVA DE CONTROVERSIAS 2014
- ¿Qué son los conflictos?
- La
comunicación
y los conflictos
- El poder y los conflictos
- Etapas y
complejidad de los
conflictos
- Métodos de
Resolución de
Conflictos
- ¿Qué es la
negociación?
- Tipos de Negociación
- Posiciones e
Intereses en la
negociación
- ¿Qué es MAAN?
- El negociador:
ética y emociones
- Y Ahora a negociar...
- Las técnicas y
las tácticas
- ¿Qué es la
conciliación?
- El método
- La Aplicación
- La teoría/ley
- Y ahora a conciliar...
- La mediación
- ¿Qué es?
- ¿Qué modelos existen?
- ¿Cuáles son las etapas
de un proceso de
mediación?
- ¿Cuáles son las
técnicas?
- Y Ahora a mediar...
- Materias de mediación