Zusammenfassung der Ressource
La Administración Estratégica
- Administración: aquel que realiza una función bajo el mando de otro.
- Partes fundamentales de la administración:
- Planificación/ Planeación: elegir y fijar misiones y objetivos de la organización.
- Define la meta de la organización (Misión, Visión, Objetivos y Valores.
- Define los objetivos (específicos y generales) necesarios para lograr la meta
- Define las acciones que deben realizarse para el logro de los objetivos, reduciendo la incertidumbre
- Primer paso del proceso administrativo por el cual se define un problema, se analizan experiencias y se diseñan planes y programas.
- Conjunto de técnicas que llevan una secuencia con la finalidad de lograr objetivos, evitar riesgos, medir avances y evitar desviaciones.
- Principios de planeación
- Universalidad: comprender suficiente cantidad de factores
- Racionalidad: Los planes deben fundamentarse lógicamente, con objetivos y recursos.
- Precisión: Los planes constituyen una sólida estructura, deben ser precisos.
- Flexibilidad: margen para los cambios, permitir adaptarse.
- Continuidad: Se deben formular planes teniendo en cuenta el anterior, así cumplir metas globales.
- Unidad: todos los planes deben estar integrados y coordinados para formar un solo plan general.
- Previsión: el plan se basa en estudios y experiencias anteriores para tener proyección hacia el futuro.
- Consistencia: los planes deben estar integrados para que trabajen entre sí, a fin de poder alcanzar con eficiencia los objetivos.
- Factibilidad: los planes deben ser realizables.
- Rentabilidad: relación favorable entre costos y beneficios
- Compromiso: comprender un periodo necesario para cumplir los compromisos.
- Factor Limitante: detectar los factores que nos puedan limitar el alcance de los objetivos.
- Inherencia: unir todos los elementos necesarios para la ejecución del plan, fijando siempre metas mediatas o inmediatas.
- Participación: La elaboración y ejecución del plan en grupo, asegura un resultado más eficiente.
- Eficacia en la toma de acciones, promoviendo la eficiencia.
- Manejo adecuado de los recursos
- Aprovechar el tiempo al máximo.
- Organización: determina qué, quien, cómo y donde se toman las decisiones.
- Hacer equipos de trabajo; establecer procesos, recursos,
responsables, operaciones, etc.
- Agrupar las actividades necesarias para alcanzar ciertos objetivos.
- Principios de la Organización
- Adaptación e Innovación: de acuerdo a las necesidades de cambio.
- Amplitud o tramo de control: límite en el número de subordinados.
- Continuidad: posibilidad de ajustes y mejoras, reduciendo costos en insumos y desarrollo.
- Coordinación: Las unidades funcionales deben estar en equilibrio
- Difusión: la obligación del cargo que cubre autoridad debe publicarse y quedar por escrito.
- Especialización : Entre más especifico y menor campo de acción tenga el trabajador, será más eficiente.
- Interdependencia: todas las partes de la organización están interrelacionadas como sistema.
- Jerarquía: se deben establecer centros de autoridad.
- Objetivo: Todas las actividades deben relacionarse con los objetivos y metas de la empresa.}
- Paridad de autoridad y responsabilidad: A cada grado de autoridad conferido,
corresponde un grado de autoridad necesario
- Unidad de Mando: Debe asignarse un solo jefe y
reportarse a un solo jefe.
- Dirección: Llevar a los individuos al logro de las
metas.
- Mediante la motivación y la adecuada supervisión, llegar al objetivo de la mejor forma, no solo optimizando
recursos sino también el mejor desempeño.
- Principios de Dirección
- Autoridad Responsabilidad: Se dan instrucciones para hacer las cosas, se debe tener también liderazgo. La autoridad se delega, la responsabilidad se comparte.
- Disciplina: respeto de reglas y convenios.
- Unidad de mando: instrucciones sobre una operación solamente de una persona/ rendir cuentas solo a un supervisor.
- Dirección: las operaciones de un mismo objetivos deben ser dirigidas por una sola persona.
- Centralización / Descentralización: los responsables deben conservar su responsabilidad final delegando a sus subalternos para un mejor desempeño.
- Equidad: responsables amistosos y equitativos.
- Iniciativa: dar a subalternos libertad suficiente para crear y ejecutar planes.
- Dirigir el objetivo: armonizar las metas personales de los individuos con las de la empresa.
- Armonia del Objetivo: la dirección es eficiente si esta encaminada al logro de los objetivos.
- Control: medir y corregir el desempeño.
- Retroalimentación, detección y corrección de fallas en el sistema administrativo. Determina el grado
de cumplimiento de la meta.
- Principios de Control
- Oportunidad: Para ser eficaz debe ser oportuno
- Desviaciones: Analizar todas las desviaciones para conocer sus causas y tomar las medidas para evitarlas en el futuro.
- Costeabilidad: justificar el costo en tiempo y dinero del control ejercido.
- Excepción: controlar únicamente las funciones estratégicas que lo requieren.
- Función controlada: la persona que controla no debe involucrarse con la actividad.
- Uso de recursos: humanos, financieros, materiales y de información
- Actividades de trabajo: conjunto de tareas indispensables para el logro de los objetivos.
- Logro de objetivos o metas de la organización: resultado del planear, organizar, dirigir y controlar.
- Eficiencia y eficacia: Eficacia=logro objetivos; Eficiencia=optimizar recursos
- Estratégia: stratos, ejército; agein:conductor, guía.
- Determinación de las metas y objetivos de la empresa a largo plazo.
- Construir una posición única y valiosa en el mercado, sobre la base de un conjunto de actividades especificas y únicas.
- Inicios
- El Arte de la Guerra - Sun Tzu.
- Principales Autores:
- Peter Drucker (1909- 2005)
- John Von Neumann (1903- 1957)
- Oskar Morgenstern (1902- 1976)
- Alfred Du Pont Chandler Jr. (1918- 2007)
- C. Roland Christensen (1916 - 2005)
- Bruce D. Henderson (1915 - 1992)
- Kenneth Andrews (1916 - 2005)
- Michael E.Porter (1947 - )
- Peter Senge (1947 - )
- Henry Mintzberg (1939- )
- Robert Kaplan (1940- )
- David Norton (1946 - )
- Breve Historia
- Han dominado tres estilos...
- El estilo de Planeación (1960- 1983)
- Un futuro predecible se basaba en el
análisis de lo probable
- El estilo visionario (1984- 1991)
- Un futuro impredecible se basaba en la
imaginación de lo posible
- El estilo del aprendizaje (1992- 2002)
- Un futuro desconocido aparece de pronto y lo enfrentamos
teniendo como base la comprensión de lo actual.
- Balanced Scorecard
- BSC: Cuadro de Mando Integral (CMI), Tablero de control (TC), sistema de
planificación estratégica y de gestión.
- La Escuela de Administración de Cristóbal Colón
- Cuando salió no sabía a donde iba
- Cuando llegó, no sabía a donde había llegado.
- Cuando volvió, no sabía explicar donde había estado
- Tuvo motines durante sus viajes
- Todo el capital que utilizó fue prestado
- En diez años fue y vino en 4 ocasiones
- Murió pobre, pero tuvo muchas aventuras.
- Pasos...
- 1. La Estrategia
- 5 fuerzas de Porter
- Competencia Potencial
- Sustitutos
- Poder de negociación de compradores
- Poder de negociación de proveedores
- Rivalidad entre los competidores actuales
- Depende de: Las metas que deben alcanzar
y los medios a usar.
- 2. La Estructura
- Se reconocen 4 niveles:
- Nivel Corporativo
- Nivel Divisional
- Unidad Estratégica de Negocios
- Nivel Funcional
- Arquitectura Organizacional
- El aspecto organizacional de una compañía
consiste en su arquitectura y su cultura
- Pensamiento Estratégico
- Sirve para desarrollar estrategias exitosas e innovadoras que generen verdaderas ventajas competitivas a las organizaciones.