Zusammenfassung der Ressource
Planeación Estratégica del Marketing
- La planeación estratégica de
mercadotecnia
- Terminología, definiciones y conceptos
- La lógica de marketing mediante la cual la
empresa espera crear valor para el cliente y
alcanzar relaciones redituables con él.
- Resuelve el conflicto
empresa-mercado-competencia, para
incrementar el valor, para generar riqueza,
para dar satisfacción
- Proporciona una visión clara del objetivo
final y de lo que se quiere conseguir en el
camino hacia éste
- Información de los elementos básicos
de la planeación estratégica
- Sumario Ejecutivo
- Índice del contenido
- Introducción
- Análisis de la Situación
- Mercado Objetivo
- Problemas y oportunidades
- Estrategia de Marketing
- Tácticas
- Resumen
- Análisis de la información para la
toma de decisiones
- La administración de la función de marketing
comienza con un análisis completo de la
situación de la empresa
- Se lleva a cabo un análisis FODA. La meta es que las
fortalezas de la empresa se empaten con oportunidades
atractivas en el entorno, mientras se eliminan o superan
las debilidades y se minimizan las amenazas
- Proceso de las etapas de
planeación estratégica
- La empresa, guiada por la estrategia de marketing,
diseña una mezcla integrada de marketing
compuesta por factores bajo su control
- Producto
- Precio
- Plaza
- Promoción
- El sistema de información
de mercadotecnia
- Un sistema de información de marketing
(SIM) está constituido por el conjunto de
personas, equipos y procedimientos que
- Recopilan, ordenan, analizan, evalúan la
información necesaria, y luego la distribuyen
de manera puntual y precisa al personal de
marketing a cargo de la toma de decisiones
- Importancia de la misión, visión y
filosofía de la organización
- Definir que necesidades servir (qué), a qué mercado
objetivo (quién), en qué área geográfica (dónde) y con
qué habilidad diferencial (por qué), es LA MISIÓN
- A la misión, que es el cerebro de la empresa,
se le debe poner alma, que es el propósito
estratégico, el sueño, la aspiración, LA VISIÓN
- Definición de objetivos del plan de
mercadotecnia y análisis de fuerzas,
oportunidades, debilidades y
amenazas (FODA)
- Características de los objetivos
- Se definen como los resultados específicos que una organización
busca alcanzar siguiendo su misión básica. Deben ser
desafiantes, mensurables, consistentes, razonables y claros
- Técnicas de definición de objetivos
- Modelo de las 5 fuerzas de Porter
- Matriz BCG
- Análisis FODA
- La técnica FODA
- Análisis Externo (Oportunidades y Amenazas)
- Análisis Interno (Fortalezas y Debilidades)
- Evaluación FODA por sistema de
matrices EFE y EFI
- Matriz de evaluación de factores externos (EFE) permite
resumir y evaluar información
económica, social, cultural, demográfica, ambiental,
política, gubernamental, legal, tecnológica y competitiva
- Matriz de evaluación de factores internos (EFI) sintetiza y evalúa las
fortalezas y debilidades más importantes encontradas en las áreas
funcionales de una empresa y constituye la base para
identificar y evaluar las relaciones entre estas áreas
- Determinación de las
estrategias de mercadotecnia
- Penetración en los mercados
- Generar volumen adicional al existente
- Desarrollo de Mercados
- Llevar los productos existentes a
nuevos mercados
- Desarrollo de Productos
- Las compañías exitosas están
demandando mucha más innovación,
ciclos de producción más cortos y modelos
de penetración al mercado más rápidos.
- Dimensión Estratégica
- Trabaja sobre la visión, la misión, el
posicionamiento. Se relaciona a
variables no controlables
- Diversificación
- Significa ingresar a nuevos
mercados con nuevos productos
- Dimensión Táctica
- Trabaja sobre objetivos generales,
sobre el plan de negocios y sobre
el acople funcional
- Dimensión Operativa
- Opera sobre objetivos funcionales de servicios
de marketing, el programa cotidiano y la
ejecución de acciones
- Posicionamiento
- Implica la búsqueda de un segmento, en el cual
una marca obtenga una diferenciación clara
respecto de sus competidores
- Por Atributos
- Beneficios
- Usos y aplicaciones
- Competidor
- Categoría de
Productos
- Calidad o precio