Zusammenfassung der Ressource
TEGNOLOGIA EN CALIDAD
- Conjunto de propiedades inherentes a una cosa que
permite caracterizarla y valorarla con respecto a las
restantes de su especie.
- Factores relacionados con la calidad
- Dimensión técnica: engloba los
aspectos científicos y
tecnológicos que afectan al
producto o servicio.
- Dimensión humana: cuida las buenas relaciones
entre clientes y empresas.
- Dimensión económica: intenta minimizar
costos tanto para el cliente como para la
empresa.