Zusammenfassung der Ressource
Producto
- Puede ser un bien tangible, un servicio, una
idea o una combinacion de estos, que una
persona recibe en un intercambio
- Tipos de productos de consumo
- De consumo
- se compra para satisfacer los deseos
personales de un individuo.
- se clasifican en
- Productos de conveniencia
- es un artículo relativamente barato que
merece poco esfuerzo de compra
- Productos buscados
- es más costoso que uno de conveniencia y
se encuentra en menos tiendas
- Homogeneos
- los consumidores buscan, a menudo, la marca con el precio más bajo y
que ofrezca las características deseadas
- Heterogeneos
- varían en gran medida en su precio,
calidad y caracteristicas.
- Productos de especialidad
- buscan un artículo particular de forma
exhaustiva y se muestran renuentes a aceptar
sustitutos
- Prodcutos no buscados
- o un producto designa que el comprador
no busca de forma activa
- De negocios
- Se utiliza para fabricar otros bienes o servicios, para
facilitar las operaciones de una organización o para
revenderlo a otros clientes
- los diferencia el proposito y el uso que se hace de el.
- Prodcutos individuales
- Es una versión específica de un producto, el cual puede designarse como
una oferta diferente entre los productos de una organización.
- Lineas de productos
- Un grupo de productos individuales
estrechamente relacionados
- Beneficios en el agrupamiento
de articulos relacionados
- Economia de publicidad: Es posible anunciar varios
productos bajo la cobertura de la línea
- Uniformidad del empaque: Todos los empaques de la línea pueden tener una
apariencia en común y aun así conservar su identidad particular
- Componentes estandarizados: estandarizar los componentes,
reduciendo así los costos de manufactura e inventario
- Ventas y distribucion eficientes: Es probable que los costos de
transportación y almacenamiento sean menores para una línea de
productos que para un grupo de artículos individuales
- Calidad equivalente: esperan y creen que todos los
productos de una línea tienen la misma calidad
- La profundidad de la línea de productos es el
número de artículos en ésta
- Aumentan la profundidad de sus líneas de productos para atraer compradores
con diversas preferencias, aumentar las ventas y las utilidades
- Mezclas de productos
- incluye todos los artículos que comercializa. Cafa producto
requiere una estrategia de marketing diferente
- Ancho o amplitud de la mezcla de productos se refiere al
número de líneas de productos que ofrece una organización
- Aumentan la amplitud de su mezcla de productos para diversificar el
riesgo, con el fin de generar ventas y aumentar las utilidades
- Ajustes en los productos individuales, las lines y
las mezclas de productos
- Se modifican para sacar ventaja de los nuevos desarrollos técnicos o de
productos, o para responder a los cambios en el entorno
- La Modificacion de los productos cambia
unas caracteristicas del producto
- Modificacion de la calidad
- Modificacion funcional
- Modificacion de estilo
- La absolencia planeada modifica los productos de modo que aquellos que han sido vendidos antes
se vuelvan obsoletos, aunque en realidad todavía no necesiten ser reemplazados
- Reposicionamiento se enfoca en el cambio en la percepcion de una marca. los cambios en el
entorno social y demograficos motivan hacer un reposicionamiento de la marca
- Extension en las lineas de los productos se presenta cuando la
gerencia de una empresa agrega productos a una línea existente
con el fin de competir en la industria de forma más extensa
- Contraccion de la linea concentra los recursos en
los productos mas importantes
- Creacion de marca
- La marca es la principal herramienta para diferenciar un producto de los de la
competencia. Un nombre de marca es la parte de la marca que se puede expresar
con palabras y los que no se pueden expresar con esta, son logotipo de la marca..
- Beneficios
- Ventas reiteradas
- Ventas de nuevos productos
- identificacion del producto
- Estrategias
- Decidir entre una política de distintas marcas para diferentes productos nombres comunes para
diferentes productos) o una combinación de marcas individuales y familia de marcas
- La marca registrada es el derecho exclusivo de
usar una marca o parte de ella
- Las Formas, color, sieño, frases atractivas y sonidos, forman
parte de la protección de una marca registrada
- Empaque conservan el contenido y protegen los bienes
mientras se desplazan por el canal de distribución
- Las 4 funciones mas importantes son
- Facilitar el almacenamiento, el uso y la conveniencia
- Promocion de los productos (mostrar los ingredientes,
especificar las características)
- Guardar y proteger los productos
- Cómo facilitar el reciclaje y reducir el daño al ambiente
- Etiquetado el etiquetado adopta una de dos
formas: persuasiva o informativa
- El etiquetado persuasivo se enfoca en un tema promocional o
logotipo, y la información para el consumidor es secundaria.
- el etiquetado informativo está diseñado para ayudar a los consumidores a seleccionar el
producto apropiado y reducir la disonancia cognitiva después de la compra
- Las empresas internacionales deben solucionar varios aspectos
relacionados con el desarrollo de las marcas y el empaque
- La garantia protege al comprador y proporciona información
esencial acerca del producto. Una garantía confirma la calidad
o el desempeño de un bien o servicio
- Una garantía expresa es una
garantía por escrito
- una garantía implícita es una garantía no escrita, la cual asegura que el bien o
servicio está adaptado para el propósito para el cual se vendió
- Garantia total
- Garantia limitada
- Luisa Giraldo, Kevin Perez, Diana Bohada, Felipe Vanegas, Alejandra Gil