Avaliacao dos resultados de treinamento

Avaliacao dos resultados de treinamento

1. etapa final do ciclo

   • Feedback
     • Atingiu a meta?
       • SIM
         • Deeterminar
       • NAO
         • Verificar

2. Avaliação nível da organização

   • Aumento da eficacia organizacional
     • Melhoria da imagem da empresa
       • Melhoria do clima organizacional
     • mudança e inovacao
       • empresa e funcionários

3. Avaliacao nível Recursos Humanos

   • Reducao da rotatividade
     • Reducao do Absenteísmo
       • eficiencia individual
         • habilidades das Pessoas
   • conhecimento
   • Habilidades e atitudes

4. Avaliacao nivel tarefas e operacoes

   • Aumento de Produtividade
     • Melhoria da qualidade dos produtos e servicos
       • Reduçao no fluxo da producao
         • Reducao no tempo de treinamento
           • Reducao do índice de acidentes
             • Reducao do indice de manutencao

5. Nivel I REAÇÃO

   • Atitudes
   • Opinioes
   • Avaliacao de reacao

6. Nivel II APRENDIZAGEM

   • Aplicacao de avalicao antes e depois
   • Comparar grupos participante e nao participantes

7. Nível III MUDANÇA DE COMPORTAMENTO

   • Observacao do desempenho
   • Nível IV Resultados
     • relatorios e/ou entrevistas

8. Comunicar Resultados

9. Tecnicas para treinamento

10. Tecnicas de T&D no local de trabalho

    • Rodizio de cargos
    • Treinamento em tarefas

11. Tecnicas para T&D fora do local de Trabalho

    • Filmes
      • Workshop
        • Aulas expositivas
          • Discussao em grupo
          • Role Playing Brainstorming
          • e-learning
    • Estudos de caso
      • Coaching; Mentoring
    • Seminarios