Zusammenfassung der Ressource
La percepción y la Toma de Decisiones
- Proceso mediante el cual los individuos interpretan las impresiones de sus sentidos y dan significado a su entorno.
- factores que influyen en la percepción: * de situación ● tiempo ● Ambiente Laboral ● escenario Laboral * en el receptor ●Actitudes ● Motivos ●Intereses ● experiencia ●expectativas * en el objeto ●Novedad ●Movimientos ●sonidos ●Tamaño ● Entorno ● Proximidad ●Similitud
- Teoría de la atribución, intento por determinar si cierto comportamiento tiene causas internas o externas.
- Erro de atribución fundamental: tendencias a subestimar la influencia de los internos, cuando se hacen juicios sobre la conducta de los demás.
- Sesgo al servicio del Yo, tendencia de los individuos a atribuir sus éxitos a factores internos y sus fracasos a factores externos.
- Percepción selectiva: tendencia a interpretar de manera selectiva lo que se observa con base en los propios intereses, antecedentes, experiencia y actitudes.
- Efecto de halo, tendencia a formarse una impresión general de un individuo con base en una sola característica
- Efecto de contraste, evaluación de las características una persona que se ven afectadas por las comparaciones con otros individuos, y que obtienen puntuaciones mayores o menores en esas mismas características.
- Aplicaciones específicas de los atajos en las organizaciones
- ▪Entrevista de trabajo ▪Evaluación del Desempeño ▪ Expectativas del Desempeño