Fuerzas y condiciones que
están fuera de los límites de la
organización e influyen en la
capacidad del administrador
Entorno general:
Afectan a una
organización y al
entorno de
trabajo (Fuerzas
económicas,
socio culturales,
tecnológicas,
demográficas,
políticas, legales
y globales.
Abarca las extensas fuerzas
globales, económicas,
políticas, que afectan a su
entorno (organización).
Fuerza Tecnológica
Resultados de los cambios en la
tecnología que los gerentes usan para
diseñar, producir o distribuir bienes y
servicios. Es la combinación de
habilidades y equipos para diseñar,
producir y distribuir bienes y servicios.
Fuerza Sociocultural
Presiones surgidas de la estructura
social de un país, sociedad o de la
cultura nacional
cultura Nacional
conjunto de Valores que una sociedad
considera importantes y las normas
de conducta son aceptadas o
rechazadas en ella.
Estructura Social
Sistema tradicional de relaciones establecidas
entre individuos y grupos de una sociedad.
Fuerza Económica
Tasas de interés, inflación, desempleo, crecimiento
económico y otros factores que afectan a la salud
y el bienestar de un país o la economía regional
Fuerza Demográfica
Resultado de los cambios en
las características o en
cambios en las actitudes de
una población (edad, género,
orígen étnico, etc.)
Fuerzas políticas y legales
Resultados se
cambios en
leyes y
reglamentos,
como la
desregulación
de sectores
económicos,
privatización
de
organizaciones,
etc.
Entorno del
trabajo: Fuerzas
y condiciones
que proceden
de proveedores,
distribuidores,
clientes y
competencias
que repercuten
en la capacidad
de la
organización
para obtener
insumos
Proveedores
Personas o compañías quienes abastecen a
una organización de los recursos que necesita
para producir bienes o resvicios
Distribuidores
Organizaciones que ayudan a otras
empresas a vender sus bienes o servicios
a los clientes. los gerentes son los
encargados de tomar las decisiones de
distribución.
Clientes
Individuos o grupos de personas que compran los bienes
y servicios que producen las organizaciones. pueden
comprarlos para compañías grandes, empresas
pequeñas e incluso el gobierno.
Competidores
Son una de las fuerzas más importantes a las
que enfrenta una organización en su entorno
específico son sus rivales.
Potenciales
Por el momento no están dentro de
un entorno específico pero cuentan
con los recursos para incursionar en
él si quisieran.
Competencia:
Bienes y servicios
parecidos a los de
una empresa.
Competencia potencial:Pueden entrar
en el entorno de trabajo si lo desean
Barreras de entrada: Factores que dificultan y cuestan
para una organización en un entorno económico.
Economía de entrada: ventajas de cotos
ganadas por operaciones grandes
Lealtad a la marca: Preferencia de los clientes por los productos
de las organizaciones que están en el entorno del trabajo.
Cambios en el entorno
mundial
Supresión de
las barreras
al comercio
y la
inversión.
Supresión
de las
barreras de
distancia y
cultura.
Efectos del libre
comercio en los
administradores.