Zusammenfassung der Ressource
Producto
- EL PRODUCTO: Es un
conjunto de atributos o
características tangibles e
intangibles bajo una forma
fácilmente reconocible e
identificable que el comprador
puede aceptar para
satisfacer sus necesidades.
- Ciclo de Vida de un producto:
- Introducción
- Crecimiento
- Madurez
- Declive
- Clasificación de Producto
- Producto de Consumo
- Aquel que se compra
para satisfacer un deseo
personal
- De Conveniencia
- -Relativamente baratos.
-Bajo esfuerzo de
compra - Compra sin
planear
- De Compra
- -Homogéneos:Se
busca el menor
precio
-Heterogéneos :
Son dificiles de
comprar
- Especiales
- -Imagen exclusiva
dirigidos a cierto tipo
de consumidores. -
La distribucion esta
limitada unicamente
a una o muy pocas
tiendas de un area
geografica.
- No buscados
- - El consumidor no tiene
intencion de buscarlos.
-Son productos que son
nuevos y que hasta que el
consumidor ve el anuncio
compra el producto.
- Producto de Negocio
- Facilitan operaciones
de una organización
pueden revenderse a
otros consumidores
- Características del producto
- Marca
- Identifica el producto y se
distingue de los productos de
la competencia. La selección
de una marca obedece a
criterios comerciales y de
mercado, debe ser llamativo,
agradable y de fácil recordar.
- Empaque
- Cumple la función de protección
y promoción del producto. Debe
ser resistente, llamativo y fácil de
manipular. Se debe tener en
cuenta los costos y la necesidad
del mercado
- Etiqueta
- Sirve para identificar,
describir, diferenciar, dar un
servicio al cliente y debe
cumplir con las normas
establecidas para cada
industria.
- Servicio al cliente
- Son agregados al
producto tales como
garantías,
mantenimiento, stock
de repuestos, regalos,
instalación y traslado.
Implican un mayor
atractivo para el
consumidor pues
ofrecen más por el
mismo precio.