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Histórico da Qualidade 01/02/2017

Beschreibung

O teste está sendo utilizado para melhorar minhas habilidades

Mindmap von Bruno Oliveira, aktualisiert more than 1 year ago

	Erstellt von Bruno Oliveira vor etwa 7 Jahre

Zusammenfassung der Ressource

Histórico da Qualidade 01/02/2017

Ciclo PDCA
1. Do
2. Plan
3. Check
4. Action
  1. Deu Certo!
    1. Melhoria Continua
      1. Kaizen
        SDCA
        Anmerkungen:
        STANDARD
  2. Não Deu Certo!
    1. Refaz o Plano
Sistema de Transformação
1. Ambiente
  1. Entradas
    1. Recursos
      1. Input
  2. Saídas
    1. Bens e Serviços
      1. Output
Valor Agregado ao Cliente
1. Autenticidade
2. Percepção
3. Satisfação
Trade-Off
1. Tomada de Decisão
  Anmerkungen:
  - 2 ou mais variáveis
Processos
1. Variedade X Volume
Modelo

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