Zusammenfassung der Ressource
GUÍA TÉCNICA “BUENAS
PRACTICAS PARA LA SEGURIDAD
DEL PACIENTE EN LA ATENCIÓN
EN SALUD
- Establece las recomendaciones que pueden
tener en cuenta las Instituciones para incentivar,
promover y gestionar la implementación de
prácticas seguras de la atención en salud
- Principios
- 1. Enfoque de atención
centrado en el usuario
2. Cultura de Seguridad
3. Integración con SOGCS
4. Multicausalidad
5. Validez 6.Alianza con el
paciente y su familia
7. Alianza con el
profesional de la salud.
- Objetivos
- 1.Direccionar las políticas institucionales hacia la
promoción de una atención en salud segura 2. Disminuir
el riesgo en la atención en salud . 3. Prevenir EA en los
procesos de atención. 4. Coordinar hacia mejoras en la
calidad de la atención. 5. Homologar la terminología a
utilizar en el país. 6. Educar a los pacientes y sus familias.
7. Difundir en la opinión pública y los medios de
comunicación los principios de la política 8. Articular y
coordinar con los principios, los objetivos y las estrategias
de la seguridad del paciente a los diferentes organismos
de vigilancia y control del sistema
- Practicas seguras
- Incentivar practicas que mejoren
la actuacion de los profesionales
- Ilustrar al paciente en el autocuidado de su
seguridad
- Facilitar las acciones colaborativas de pacientes y sus
familias para promover la seguridad de la atención:
- Involucrar a los pacientes y sus
allegados en su seguridad
- Establecer pautas claras para el proceso docente
asistencial definiendo responsabilidades éticas y
legales entre las partes.
- Gestionar y desarrollar la adecuada comunicación entre
las personas que atienden y cuidan a los pacientes
- Prevenir el cansancio del personal de salud38
- Garantizar la funcionalidad de los procedimientos de
Consentimiento Informado
- Procesos asistenciales seguros
- Detectar, prevenir y reducir el riesgo de infecciones
asociadas con la atención en salud
- Mejorar la seguridad en la utilización de
medicamentos
- Procesos para la prevención y reducción de la
frecuencia de caídas
- Mejorar la seguridad en los procedimientos
quirúrgicos
- Prevenir ulceras por presion
- Prevenir las complicaciones anestésicas
- Asegurar la correcta identificación del paciente en
los procesos asistenciales
- Garantizar la correcta identificación del paciente y
las muestras en el laboratorio
- Implementar equipos de respuesta rápida26
- Reducir el riesgo de la atención en pacientes
cardiovasculares
- Prevenir complicaciones asociadas a la
disponibilidad y manejo de sangre y componentes y
a la transfusión sanguínea28
- Reducir el riesgo de la atención del paciente crítico
- Mejorar la Seguridad en la obtención de ayudas
diagnósticas
- Reducir el riesgo de la atención de pacientes con
enfermedad mental29
- Prevención de la malnutrición o desnutrición30
- Garantizar la atención segura del binomio madre –
hijo
- Procesos institucionales seguros
- Contar con un Programa de Seguridad del Paciente
que provea una adecuada caja de herramientas para
la identificación y gestión de eventos adversos.
- Brindar capacitación al cliente interno en los
aspectos relevantes de la seguridad en los procesos
a su cargo
- Coordinar procedimientos y acciones recíprocas de
los programas de seguridad del paciente entre
asegurador y prestador
- Estandarización de procedimientos de atención
- Evaluar la frecuencia con la cual ocurren los
eventos adversos
- La institución debe monitorizar aspectos claves
relacionados con la seguridad del paciente
- Utilización y/o desarrollo de software para
disminuir riesgo en la prestación del servicio
- Seguridad en el ambiente físico y la tecnología
en salud
- Se aplica a:
- 1. Prestadores hospitalarios.
2. Prestadores ambulatorios.
3. Prestadores independientes.
4. Entidades administradoras
de planes de beneficios en
relación con sus propios
procesos operativos,
administrativos y con su red
de prestadores