Zusammenfassung der Ressource
MANUAL DE GESTIÓN DE LA DOCTRINA Y LAS LECCIONES
APRENDIDAS PARA LA POLICÍA NACIONAL - DOCUMENTOS
DOCTRINALES
- DOCUMENTOS A TRAvéS DE LOS CUALES SE GENERA LA
DOCTRINA POLICIAL
- Tomos Institucionales
- Documentos doctrinales del orden
estratégico en los cuales se fi jan
lineamientos generales de política,
orientados a innovar y desarrollar
competencias adecuadas en los
diferentes campos del servicio
- Reglamentos
- Disposiciones de carácter
general que norman el
servicio de policía,
impactando la totalidad de
la Institución
- Manuales
- Disposiciones de carácter general
que norman un ámbito específico
del servicio de Policía
- Mapa Estratégico
- Es una herramienta que muestra de
forma gráfica la articulación de los
objetivos estratégicos y la relación
causa-efecto entre los mismos
- Mapa de Procesos
- Diagrama que integra los procesos
gerenciales, misionales, de soporte, y de
evaluación y mejora de la Policía Nacional -
requisitos de la NTCGP 1000:2009
- Caracterización de procesos
- Este formato se identifica y prioriza los
procesos críticos y estratégicos de la
Institución que resultan determinantes
de la calidad en la prestación del servicio
- Despliegue del proceso
- Documento que refleja la responsabilidad en
la ejecución de las actividades asignadas por
parte de los dueños de los procesos
- Procedimientos
- Es el conjunto de tareas
requeridas para cumplir con
una actividad crítica de un
proceso;
- DOCUMENTOS A TRAvéS DE LOS CUALES SE OPERACIONALIzA LA DOCTRINA POLICIAL
- Circulares
- Comunicación oficial que se utiliza
para dar a conocer actividades
internas, normas generales, políticas
o asuntos de interés común de la
Institución
- Directiva
- Acto administrativo para fijar pautas,
directrices, lineamientos u objetivos de
carácter operativo o administrativo, mediante
la asignación precisa de responsabilidades y
recursos
- Instructivo
- Documento de cobertura general, de un tema
concreto o específico, de vigencia indeterminada;
está orientado a reiterar, aclarar o adicionar
aspectos del servicio
- Orden de servicio
- Documento de carácter
obligatorio para operacionalizar
la planeación del servicio
- Memoria Local y Topografica
- Contiene información amplia y
detallada de todos los aspectos
geográfi cos, políticos, sociales,
económicos y delincuenciales y
contravencionales de la jurisdicción
- Registros
- Documentos que presentan los
resultados obtenidos o proporcionan
evidencia de actividades
desempeñadas en el marco del servicio
de policía
- Comunicaciòn oficial
- establece
comunicación con
entes externos e
internos
- Poligrama
- describe en forma breve, clara y sencilla,
situaciones de orden operativo y/o
administrativo relacionadas con el servicio
de Policía
- Acta
- Documento interno que
constituye la memoria de
reuniones, cuyo objetivo es
relacionar lo que sucede
- ASPECTOS A TENER EN CUENTA EN LA
ELAbORACIÓN DE LOS DOCUMENTOS
- Coherencia
- Exactitud
- Claridad
- Objetividad
- Brevedad
- Terminología