Funciones del personal. Najera Hernandez Lizzette Fernanda Grupo 501

Beschreibung

Quinto Turismo Mindmap am Funciones del personal. Najera Hernandez Lizzette Fernanda Grupo 501, erstellt von Lizzette Najera am 18/08/2017.
Lizzette Najera
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Lizzette Najera
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Zusammenfassung der Ressource

Funciones del personal. Najera Hernandez Lizzette Fernanda Grupo 501
  1. Gerente A y B
    1. La dirección del personal
      1. Entrevistas con los nuevos integrantes
        1. Control de horarios
          1. Control de horas extras
            1. El manejo de las reservas de los clientes
              1. Pedido de personal extra
                1. Continuo contacto con el Chef
    2. Gerente de restaurante
      1. Supervisar el trabajo del resto de personal: cocineros, pinches, camareros, etc
        1. Llevar el control financiero del negocio
          1. Colaborar y aportar ideas en materia de publicidad y marketing
            1. Control con la documentacion
      2. Somelier
        1. Sugiere al tipo de vino adecuado para su alimento
          1. Supervisa la disponibilidad del material al cliente
          2. Lleva la orden de pedido a caja
            1. Participa en el inventario de Cava
          3. Capitan de meseros
            1. Recibe al cliente y lo acompaña a su mesa
              1.  Recibe y despide amablemente al comensal
                1. Comenta con el cliente acerca de los alimentos
                  1. En caso de quejas las soluciona
                  2. Da sugerencias y toma la orden
              2. Hostes
                1. Da la bienvenida al cliente
                  1. Guia al cliente a su mesa en caso que sea necesario
                    1. Sugiere las especialidades de alimentos y bebidas
                  2. Recibe y controla las reservaciones
                  3. Meseros
                    1. Responsable de dar servicio a la mesa
                      1. Es el responsable en caso de errores
                        1. Da informacion al cliente
                          1. Monta las mesas de su area
                      2. Garroteros
                        1. Se encarga del aseo de las mesas,asiento y equipo
                          1. Pueden a llegar a tomar la orden
                          2. Hace la presentacion de las mesas
                            1. Recoge los platos
                          3. Jefe de Piso
                            1. Verifica que las estaciones de servicio esten completas
                              1. Asigna las mesas las mesas dependiendo al no. de personas
                                1. Supervisa que todos realizen su trabajo que se les asigno
                              Zusammenfassung anzeigen Zusammenfassung ausblenden

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