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Qualidade de Software

O teste e a qualidade de software hoje em dia são tão importantes e é um assunto muito discutido no mundo todo e já há alguns anos no Brasil, porque hoje tudo depende de software: o piloto de avião para navegar, sistemas de pagamentos de contas, sistemas bancários, enfim, uma afinidade de softwares que todos nós dependemos. Um erro pode colocar a vida de pessoas em risco, perdas de negócio e produtividade, prejuízos financeiros, comprometimento da reputação da empresa, etc. Vemos quase que diariamente noticias de empresas prejudicadas devido a erros em softwares.

Hoje softwares se comunicam com tudo: WebService de nota fiscal eletrônica, PAD, celulares, internet, rede, etc. Devem se portar para os mais diversos sistemas operacionais, os mais diversos browsers, e tudo isso leva a uma maior complexidade, não apenas de código mas de análise, e uma boa documentação para manutenção e continuidade dos softwares.

Sem um bom levantamento de requisitos, análise, documentação e projeto a chance de erros é enorme e pior: sem todos estes passos antes do desenvolvimento será um grande pesadelo difícil de sair.

Se a engenharia em geral gasta seu tempo em análise, documentação, projeto e uma série de bateria de testes, porque a engenharia de software deve ser diferente? É preciso mudar a mentalidade e cultura dos desenvolvedores e empresas de software a investirem mais nestes itens, não apenas para a melhora na qualidade do software, mas para melhorar o rendimento da equipe interna, de novos contratados, criação de novos produtos ao invés do foco reativo, diminuição da equipe de suporte técnico, consecutivamente dos custos da empresa, maior competitividade no mercado, consecutivamente um lucro maior.