Resumo - 1 módulo

Seite 1

Anotações aula de Competências comportamentais

Assistir ao livro indicado - O Corpo Fala- Pierre Weil / Roland Tompakow | Audiobook completo - YouTube

Ler o artigo teixeira-marcelo-2020-comunicacao-ambiente-virtual.pdf (ubi.pt)

Assistir novamente o vídeo - Linguagem Corporal dos Líderes - YouTube

Resumo do que eu entendi da aula.

A comunicação não é apenas uma troca linear de informações, é uma troca que envolve codificação, interpretação e modelagem de informações, quando recebemos uma mensagem modelamos ela e devolvemos para o outro envolvida em nossas percepções. A comunicação é influenciada por diversos fatores, como: religião, cultura e criação familiar, ou seja sofre influencia da percepção de mundo de cada pessoa, gerando um ponto de vista diferente, ou seja, a interpretação de uma mensagem vai depender de como uma pessoa vê o mundo, por isso é tão difícil se expressar corretamente. Para ter uma comunicação legal, temos que seguir algumas dicas, como: ouvir e interpretar aquilo que uma pessoa que fala, o mesmo tanto de tempo que gostamos de transmitir informações, para não gerar mal entendidos, ser um ouvinte ativo e não passivo, ou seja através de expressões corporais demonstrar ao próximo que estamos interessados na conversa, ter participação e presença, porque mesmo quando não falamos nada, transmitimos alguma coisa positiva ou negativa, tentar ter um olhar fora de seu próprio ponto de vista. Quando observamos o nosso redor podemos ter diversas interpretações de situações, mas nunca devemos levar como verdade absoluta, pois vemos apenas uma parte de um todo. A linguagem corporal expressa muita coisa, em apenas 7 segundo somos capazes de analisar visualmente qual a personalidade de uma determinada pessoa. As dicas para um líder é ter uma postura de ombros para trás, a cabeça um pouco inclinada para cima, movimentação das mãos e um leve sorriso durante sua fala, tudo junto gera um convite e influência positivamente as pessoas.

Atividade prática 1: Observação da Comunicação

A proposta dessa atividade é que você de dois a três dias observando os processos de comunicação que ocorrem no seu dia-a-dia. Fique atento a conversas, reuniões, mensagens de textos, redes sociais, noticiários e mesmo se estiver à toa lendo notícias sobre seu time preferido ou celebridade admirada! Ao longo do dia, observe como você está se comunicando e como as outras pessoas estão se comunicando com você ou entre elas. À noite, reflita sobre o que observou e pense se você poderia fazer algo diferente para se comunicar melhor.

Veja se você consegue descobrir pelo menos um exemplo concreto de:

?? problemas de comunicação porque as pessoas não compartilhavam o mesmo código (uso de palavras que você ou as outras pessoas não conheciam o significado, por exemplo). Dica: assista dez minutos de noticiário na TV e perceba se você sabe o significado de todas as palavras ditas ou não. Preste atenção!

?? problemas de comunicação porque uma das partes interpretou a mensagem de uma forma diferente da que o emissor imaginou. Dica: isso acontece o tempo todo nas redes sociais e grupos de whatsapp

?? filtros - tente identificar como a visão de mundo, opiniões e preconceitos (seus e dos outros) influenciaram na comunicação durante esse período.

Minha Resposta para a atividade: