El Outsourcing

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Representa una herramienta eficiente de la administración que consiste en la delegación, a una empresa especializada, de tareas que van desde las más básicas, como son el mantenimiento, hasta procesos enteros como pueden ser la contabilidad o el reclutamiento personal.

OBJETIVO:

Ahorrar costes de personal en seguridad social y en mantenimiento de nominas.

VENTAJAS:

Permite enfocarse en lo que es realmente importante: la actividad que hace a la empresa ganar dinero.

Disminuir los costos, ya que se puede pagar menos por ciertas funciones, por ejemplo la limpieza

Algunas empresas de Outsourcing cuentan con tecnología que no es tan accesible para la empresa que desea usarla.

Permite tener una organización esbelta.

Da pie a la innovación ya que se pueden obtener nuevas ideas.

Puede mejorarse la imagen de la empresa al contratar servicios especializados.

Se delegan algunos procesos correspondientes al área de recursos humanos como negociaciones y reclutamiento.

DESVENTAJAS:

Puede que la reducción de costos no sea suficiente.

Existe la posibilidad de que a los clientes les desagrade el servicio de la función que se subcontrató.

No muchas empresas de Outsourcing están lo suficientemente capacitadas para ejecutar las funciones que se les delega.

En caso de que la empresa subcontratada no lleve a cabo bien la tarea encomendada se puede ver afectada alguna de las tres áreas principales de la empresa: operacional, administrativa y financiera.

Al no estar preparada la empresa para delegar una tarea, puede haber un choque cultural de la misma.

En algunos casos se pierde el contacto directo con el cliente.

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