¿QUE ES OUTSOURCING?

¿QUE ES OUTSOURCING?

1. Es in termino en ingles

   • Que que traduce al español como:
     • EXTERNALIZACIÓN O SUBCONTRATACIÓN
       • Consiste en entregar actividades propias de la empresa a otra especializada en el tema
         • La empresa principal se dedica a su objetivo o misión principla
           • Esta contrata la prestación de un servicio puntual
           • La metodología del outsourcing
             • Es parte de la toma de decisiones gerenciales
               • Es una subcontratación de servicios que busca agilizar y economizar procesos dentro de una empresa

2. Historia del outsourcing

   • Datos desde el inicio del a era moderna
   • Este concepto es nuevo, muchas empresas lo utilizaban como estrategia de negocios
   • Comienza a ganar popularidad en los años 70
   • Es un concepto económico
   • ¿Por qué utilizar outsourcing?
     • Es más económico
     • Contratación del negocio en su objetivo principal
     • Manejo más facíl de funciones dificiles
     • Mayor eficiencia
     • Disposición de personal altamente capacitado
     • Ventajas del Outsourcing
       • Los costos de producción, inversión, y de maquinaria y equipo se reducen
       • Permite a la empresa responder con rapidez a los cambios del entrono
       • Ayuda a redefinr la empresa
       • Ayuda a construir un valor compartido

3. Desventajas del outsourcing

   • Estancamiento de la innovación por el suplidor externo
   • El costo no es el esperado
   • El suplidor se convierte en competidor
   • La empresa pierde contacto con las nuevas tecnologias
   • Alto costo en el cambio del suplidor
   • Perdida de control sobre la producción

4. Partes de la empresa que pueden pasar a outsourcing

   • Sistemas financieros
   • sistemas contables
   • area de recursos humanos
   • mercadotecnia
   • sistemas administrativos
   • Actividades secundarias
     • Vigilancia, limpieza, manejo de eventos, etc.

5. Areas de la empresa que no deben pasar a outsourcing

   • Tesoreria
   • control de proveedores
   • administración de calidad
   • Servicio al cliente
   • Distribución y ventas

6. Aspectos legales del outsourcing

   • Equipo de hardware
   • Software
   • identificar las responsabilidades del proveedor
   • Identificar las responsabilidades del cliente
   • Seguridad
   • son decisiones inciales
     • Definir teriminologia
     • estructura del contrato
     • Personal
     • Locales e instalaciones
   • Factores críticos del éxito en una transacción de outsourcing
     • flexibilidad operativa
     • Flexibilidad tecnologica
     • Flexibilidad financiera
     • compromiso del proveedor
     • Conformidad gerencial
     • Compromiso del cliente

7. conclusion

   • Hay un tendencia a la practica del outsourcing a nivel mundial

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