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-El diagnóstico
Es una fase o momento imprescindible de un programa o proyecto que puede influir en las diferentes etapas del mismo,.
El diagnóstico está basado en el principio de “comprender para resolver”. Es decir, para encontrar una solución eficaz a un problema de la organización o comunidad, debemos comprender a fondo.
Abierto a cambios e innovador
-El diagnóstico tiene como punto de partida un problema. Normalmente el proceso de diagnóstico empieza cuando la organización o comunidad está descontenta de su situación.
Exige dos tipos de actividades básicas: recoger información y reflexionar. En la información recogemos los datos que necesitamos para conocer mejor el problema: cómo se manifiesta, cuál es su extensión e intensidad, dónde y desde cuándo se da, etc. Estas informaciones las obtenemos a través de lecturas, observaciones, conversaciones y otras técnicas.
-Proceso de conocimiento
Los conocimientos que conseguimos sobre un problema nunca serán acabados y completos, porque nuestra realidad es compleja y cambia continuamente. Esto significa que no podemos diagnosticar todo de una vez.
-Investigación
-Por medio del diagnóstico percibimos como se viven problemas o hechos irregulares que exigen cambiarse o resolverse con acciones prácticas
