Cuestionario comercio electrónico

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Cuestionario

Introducción

Los aspectos legales y fiscales a considerar a nivel nacional e internacional para comercializar on-line son muy importantes para proteger al ciberconsumidor de las compras que realiza en internet. Si los proveedores de bienes y servicios cumplen las disposiciones de las leyes de protección al consumidor, se garantiza que el consumidor recibe adecuados niveles de protección al realizar sus compras en internet. La mayor parte del comercio electrónico directo está constituida por contratos cuyo objeto son bienes protegidos por derechos de propiedad intelectual susceptibles de transmisión a través del Internet. A continuación se presenta un cuestionario, en el cuál fue necesaria la lectura de diferente información relativa al tema de aspectos legales del comercio electrónico y tipos de contrato.

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1. ¿Cuáles son las principales fuentes legislativas que rigen al comercio electrónico nacional?

De comercio: Código de comercio, Reglamento del Registro público del comercio, Ley federal de protección al consumidor, Reglamento de prestadores de Certificación, REGLAS Generales a las que deberán sujetarse los Prestadores de Servicios de Certificación.

De mensajes de datos: NOM-151-SCFI-2016, Requisitos que deben observarse para la conservación de mensajes de datos y digitalización de documentos (cancela la NOM-151-SCFI-2002)

Civil: Código Federal Civil, Código Federal de Procedimientos Civiles.

De registro de propiedad: Ley federal de la propiedad industrial y Ley federal del derecho de autor.

Seguros y finanzas: Ley general de instituciones y sociedades mutualistas de seguros, ley sobre el contrato de seguros y Ley de instituciones de seguros y de fianzas.

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2. ¿Cuáles son las principales disposiciones del código de comercio en materia de comercio electrónico?

Titulo segundo: del comercio electrónico

Capítulo I: de los mensajes de datos. (Artículo 89 En los actos de comercio y en la formación de los mismos podrán emplearse los medios electrónicos, ópticos o cualquier otra tecnología a artículo 95)

Capitulo II: de las firmas. (Artículo 96 a 99, disposiciones que aplican en la creación de firma electrónica)

Capítulo III: de los prestadores de servicios de certificación. (Artículo 100 a 113, requisitos, actividades que deben presentar, responsabilidades, obligaciones, certificado, sanciones)

Capítulo IV: del reconocimiento de certificados y firmas electrónicas extranjeras. (Artículo 114)

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3. ¿A qué se refiere la NOM-151-SCFI-2002, mensajes de datos?

Es de observancia general para los comerciantes que deben conservar mensajes de datos, relativos a contratos o compromisos que dan nacimiento a derechos y obligaciones.

Es de observancia general para los comerciantes que conserven mensajes de datos, fijando los requisitos para la digitalización de la documentación relacionada con sus negocios, en soporte papel impreso a un mensaje de datos.

La información que se desee conservar se podrá almacenar en uno o varios archivos diferentes y/o en una o varias computadoras.

El proceso de digitalización deberá ser controlado por un Prestador de Servicios de Certificación.

Solicitud de la constancia de conservación de mensajes de datos: debe cumplir con huella digital electrónica e Identificador de Objeto.

El Prestador de Servicios de Certificación formará una constancia que se conformará de uno o más sellos digitales de tiempo.

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4. ¿Qué aplicación tiene el Código Civil respecto del comercio electrónico?

El código civil regula las relaciones jurídicas que nacen de los actos de comercio electrónico; incluye reglas de formación del consentimiento para el comercio electrónico. En el apartado Libro Cuarto, De las Obligaciones, la primera parte se refiere a obligaciones en general, incluye Del consentimiento, el artículo 1803: - El consentimiento puede ser expreso o tácito, será expreso cuando la voluntad se manifiesta verbalmente, por escrito, por medios electrónicos, ópticos o por cualquier otra tecnología, o por signos inequívocos,

La segunda parte se refiere a las diversas especies de contrato (preparatorios, compraventa, mutuo, arrendamiento, mandato, prestación de servicios, asociaciones y sociedades, fianza, prenda, hipoteca); la tercera parte menciona la concurrencia y prelación de los créditos y del registro público.

El Código Civil afirma que al ofrecer al público objetos en determinado precio, obliga al dueño a sostener su ofrecimiento. Por lo anterior, si en una página de Internet o en una tienda virtual se hace oferta de mercancías, con su identificación y descripción adecuada, a un precio determinado, existe en términos jurídicos una oferta al público que obliga al que lo hizo a sostenerla.

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5.¿Qué es motivo de registro, aplicable al comercio electrónico, en lo relativo a propiedad industrial y derechos de autor?

Propiedad Industrial: es posible solicitar al Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial la publicación en gaceta de la adopción y uso del nombre comercial. Mediante registro se obtiene derecho de uso de marcas.

Derechos de autor: programas de computación (programas operativos y aplicativos), bases de datos, fotográficas y literarias.

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6. ¿Cuáles son los seguros aplicables al negocio de comercio electrónico?, explica cada uno

Seguro contra incendio: Protege contra los daños generados por un incendio, explosión fulminación o accidente de naturaleza semejante.

Seguro de transporte terrestre: Protege contra los daños y perjuicios que sufran los bienes objeto del traslado durante el transporte.

Seguro de responsabilidad civil: cubre el pago de la indemnización que la empresa deba a un tercero.

Seguro de automóviles: Protege los daños o pérdidas del automóvil, a bienes de terceros, personas y bienes.

Seguro de terremoto u otros riesgos catastróficos: Protege contra los daños o perjuicios ocasionados a personas o bienes por terremoto, huracán, marejadas, ciclones, entre otros.

Seguro de crédito: Cubre una parte proporcional de las pérdidas que sufra la empresa.

Seguro de diversos: es el pago de la indemnización causada por otras eventualidades, cubiertas por una póliza de seguros.

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7. ¿Cuáles son las fianzas aplicables al comercio electrónico?

Fianzas de fidelidad individuales

Fianzas administrativas: proveeduría y arrendamiento

Fianzas de crédito: de suministro, de compraventa, financieras.

Otras finanzas de crédito

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8. Explica todos los tipos de contrato existentes en el comercio electrónico 1/3

Por su forma de ejecución:

Contrato de comercio electrónico directo: aquel que permita la entrega virtual de bienes inmateriales o la prestación de servicios que no precisen de presencia física de su prestador. (la entrega o prestación puede ser inmediata o diferida)

Contrato de comercio electrónico indirecto: aquel que requiere la entrega física de bienes materiales o la prestación presencial, entrega diferida.

Por los sujetos que son parte del contrato electrónico:

Contrato electrónico de consumo: el contrato será de consumo cuando en él participe al menos un consumidor o usuario.

Contrato electrónico mercantil: el contrato será mercantil cuando todas las partes contratantes sean empresarios o profesionales.

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8. Explica todos los tipos de contrato existentes en el comercio electrónico 2/3

Por la emisión de las declaraciones:

Contrato electrónico puro: las declaraciones de voluntad se manifiestan íntegramente a través de medios electrónicos tales como el correo electrónico las páginas interactivas.

Contratos Reactivos: Exigen de las partes el uso de herramientas adicionales de comunicación para poder llevar a cabo la contratación.

Contratos Interactivos: El lugar en que se encuentra la oferta permite por sí mismo efectuar la contratación, incluye:

Contratos “click“: La formalización del contrato exige del aceptante una manifestación expresa de voluntad, que otorga pulsando el botón que se indica a tal efecto y que habitualmente contiene la palabra “Acepto”.

Contratos “browse“: El contrato se formaliza con el mero acceso a la página web o sitio, sin necesidad de aceptación expresa.

Contrato electrónico mixto. La contratación combina sistemas electrónicos de manifestación de voluntad con otros tradicionales.

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8. Explica todos los tipos de contrato existentes en el comercio electrónico 3/3

Por la forma de pago (sólo aplicable a contratos onerosos):

Contrato con pago electrónico: El medio de pago elegido por las partes es el dinero electrónico.

Contrato con pago tradicional: El medio de pago escogido es el dinero en efectivo o cheque, pudiéndose entregarse mediante su envío postal o contrarrembolso.

Por el objeto del contrato: Esta clasificación está intimamente unida a la indicada por forma de ejecución.

Contratos de entrega: Contratos de entrega material y Contratos de entrega inmaterial

Contratos de prestación: Contratos de prestación instantánea y Contratos de prestación diferida.

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Conclusiones

Vender en Internet puede conllevar muchas ventajas si se tiene éxito y funcionar el negocio online, pero es necesario considerar los aspectos legales del comercio electrónico, cumplir con una serie de leyes y normativas que no pueden pasar desapercibidas.

En el desarrollo de la actividad aprendí que la NOM-151-SCFI-2016, Requisitos que deben observarse para la conservación de mensajes de datos y digitalización de documentos cancelo la NOM-151-SCFI-2002.

El contrato electrónico es la manera actual de comerciar, acortando tiempo y distancias con relación al comercio tradicional, y trayendo consigo implicaciones jurídicas en su estructura.

Los seguros aplicables en el comercio electrónico son muy importantes porque incentivan clientes potenciales.

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Referencias

Díaz, L. (16 de abril 2019). NUEVA NOM 151 Y SU REPERCUSIÓN FISCAL EN LOS DOCUMENTOS DIGITALES. Recuperado de http://www.gmcapacitacion.com/nueva-nom-151-y-su-repercusion-fiscal-en-la-conservacion-de-documentos-digitales/

Rebosa, L.(s.f). El Contrato en el Contexto del Comercio Electrónico. Razón y Palabra. Recuperado de http://www.razonypalabra.org.mx/anteriores/n49/bienal/Mesa%205/LuisFranciscoRebosa.pdf

s.a. (s.f). Comercio electrónico. [pdf]. Ediciones fiscales ISEF.p.118-133

Serrano, M. (05 de junio 2012). CONTRATO ELECTRONICO. Recuperado de https://serranomanuel.wordpress.com/2012/06/05/contrato-electronico/