Fernando Torrez
Quiz von , erstellt am more than 1 year ago

La mezcla de mercadotecnia es uno de los elementos tácticos más importantes de la mercadotecnia moderna y cuya clasificación de herramientas o variables (las 4 P's) se ha constituido durante muchos años en la estructura básica de diversos planes de marketing, tanto de grandes, medianas como de pequeñas empresas. Sin embargo, y conforme los avances tecnológicos van permitiendo la creación de nuevos escenarios para los negocios.

9
0
0
Cristina Victorio
Erstellt von Cristina Victorio vor etwa 9 Jahre
Fernando Torrez
Kopiert von Fernando Torrez vor fast 4 Jahre
Schließen

Mezcla de Mercadotecnia

Frage 1 von 117

1

Conjunto de esfuerzos, estudios y técnicas que, partiendo de un mejor conocimiento de las necesidades y satisfactores del consumidor, promueve la creación de un producto y su distribución, obteniendo una rentabilidad económica.

Wähle eine der folgenden:

  • Mercadeo

  • Mercadotecnia

Erklärung

Frage 2 von 117

1

Es una función de la organización y un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar las relaciones con estos últimos, de manera que beneficien a toda la organización

Wähle eine der folgenden:

  • La mercadotecnia

  • Empresa

Erklärung

Frage 3 von 117

1

Es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean, a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes.

Wähle eine der folgenden:

  • La mercadotecnia

  • El mercado

Erklärung

Frage 4 von 117

1

Unidad viva, de carácter económico y social que funciona como un sistema.

Wähle eine der folgenden:

  • Empresa

  • Mercado

Erklärung

Frage 5 von 117

1

Compradores y vendedores dispuestos y en condiciones de realizar transacciones.

Wähle eine der folgenden:

  • El mercado

  • Empresa

Erklärung

Frage 6 von 117

1

Constituye un recurso invaluable para toda la empresa y es orientada del rumbo que esta debe seguir.

Wähle eine der folgenden:

  • Información sobre el mercado

  • Planificación

Erklärung

Frage 7 von 117

1

Tipo de información requerida para seleccionar alternativas óptimas producto-mercado

Wähle eine der folgenden:

  • Identificar y procesar

  • Planificación

  • Desarrollar

Erklärung

Frage 8 von 117

1

Definir los objetivos y elaboración de presupuestos para el plan de acción

Wähle eine der folgenden:

  • Identificar y procesar

  • Planificación

  • Desarrollar

Erklärung

Frage 9 von 117

1

Es el conjunto de herramientas tácticas de marketing que son controlables (Producto, Precio, Plaza y Promoción), que la empresa combina para producir la respuesta deseada en el mercado meta.

Wähle eine der folgenden:

  • Mezcla de mercadeo

  • Mezcla promocional

Erklärung

Frage 10 von 117

1

Forma parte de un nivel táctico de la mercadotecnia, en el cual, las estrategias se transforman en programas concretos para que una empresa pueda llegar al mercado con un producto satisfactor de necesidades y/o deseos, a un precio conveniente, con un mensaje apropiado y un sistema de distribución que coloque el producto en el lugar correcto y en el momento más oportuno.

Wähle eine der folgenden:

  • La mezcla de mercadotecnia

  • La mezcla promocional

Erklärung

Frage 11 von 117

1

Es un conjunto de atribuciones tangibles e intangibles que incluye el empaque, color, precio, prestigio del fabricante, prestigio del detallista y servicios que prestan este y el fabricante.

Wähle eine der folgenden:

  • Producto

  • Empacado

Erklärung

Frage 12 von 117

1

Atributo del producto que incluye: durabilidad, confiabilidad, precisión, facilidad de operación y reparación, y otros.

Wähle eine der folgenden:

  • Calidad del producto

  • Características del producto

  • Diseño del producto

Erklärung

Frage 13 von 117

1

Es lo que hace diferente al producto de nuestra compañía, nuestros competidores, la marca por ejemplo.

Wähle eine der folgenden:

  • Características del producto

  • Diseño del producto

  • Calidad de producto

Erklärung

Frage 14 von 117

1

Ofrece uno de los instrumentos más poderosos para la diferenciación y el posicionamiento de los productos y servicios de una compañía.

Wähle eine der folgenden:

  • Diseño del producto

  • Características del producto

  • Calidad de producto

Erklärung

Frage 15 von 117

1

Un nombre, un término, un letrero, un símbolo o un diseño, o una combinación de ellos, cuyo propósito es identificar los bienes o servicios de un vendedor o de un grupo de vendedores y diferenciarlos de sus competidores.

Wähle eine der folgenden:

  • Marca

  • Diseño del producto

Erklärung

Frage 16 von 117

1

Basado en el grado de lealtad del consumidor a la marca, conciencia del nombre, calidad percibida, poderosas asociaciones de la marca.

Wähle eine der folgenden:

  • Valor de la marca

  • Posicionamiento de la marca

Erklärung

Frage 17 von 117

1

Debe sugerir algo acerca de los beneficios y las cualidades del producto, debe ser fácil de pronunciar, reconocer y recordar, debe traducirse fácilmente a otros idiomas, se debe poder registrar y ofrecer protección legal.

Wähle eine der folgenden:

  • Selección del nombre de la marca

  • Selección del empaque

Erklärung

Frage 18 von 117

1

Implica las actividades de diseñar y producir el recipiente o la envoltura de un producto

Wähle eine der folgenden:

  • Empacado

  • Diseño del producto

Erklärung

Frage 19 von 117

1

Identifica al producto o la marca, clasifica al producto, describe el producto (Fabricante, contenido, cómo utilizarlo, precio unitario, fecha de caducidad), promueve el producto. (Graficas atractivas)

Wähle eine der folgenden:

  • Empaque

  • Etiqueta

Erklärung

Frage 20 von 117

1

Información impresa que aparece en o dentro del empaque

Wähle eine der folgenden:

  • Etiquetado

  • Marca

Erklärung

Frage 21 von 117

1

Varían desde muy sencillas, pegadas al producto, hasta complejas gráficas que son parte del envase.

Wähle eine der folgenden:

  • Etiqueta

  • Envase

Erklärung

Frage 22 von 117

1

Es el conjunto de todas las líneas de productos y los artículos que ofrece a la venta un vendedor particular, sus dimensiones pueden ser: Largo, Ancho y Profundidad.

Wähle eine der folgenden:

  • Mezcla de productos

  • Mezcla de marketing

Erklärung

Frage 23 von 117

1

Número total de artículos.

Wähle eine der folgenden:

  • Largo

  • Ancho

  • Profundidad

Erklärung

Frage 24 von 117

1

Número de líneas diferentes

Wähle eine der folgenden:

  • Ancho

  • Profundidad

  • Largo

Erklärung

Frage 25 von 117

1

Número de versiones que ofrece cada línea.

Wähle eine der folgenden:

  • Largo

  • Ancho

  • Profundidad

Erklärung

Frage 26 von 117

1

Característica de los servicios que no se pueden ver, saborear, sentir, escuchar ni oler antes de la compra.

Wähle eine der folgenden:

  • Intangibilidad

  • Variabilidad

  • Inseparabilidad

  • Naturaleza Perecedera

Erklärung

Frage 27 von 117

1

Cualidad sobre la calidad de los servicios, el cual depende de quién los proporciona, cuándo, en dónde y cómo.

Wähle eine der folgenden:

  • Intangibilidad

  • Variabilidad

  • Inseparabilidad

  • Naturaleza Perecedera

Erklärung

Frage 28 von 117

1

Los servicios no se pueden separar de sus proveedores

Wähle eine der folgenden:

  • Intangibilidad

  • Variabilidad

  • Inseparabilidad

  • Naturaleza Perecedera

Erklärung

Frage 29 von 117

1

Los servicios no se pueden almacenar para su venta o su utilización posteriores

Wähle eine der folgenden:

  • Intangibilidad

  • Variabilidad

  • Inseparabilidad

  • Naturaleza Perecedera

Erklärung

Frage 30 von 117

1

Aplica los mismos principios de la mercadotecnia general a bienes intangibles, con las respectivas diferencias que su propia naturaleza implica. Ej.: los transportes, las agencias de viajes, el turismo, la educación y la salud, entre otros.

Wähle eine der folgenden:

  • Mercadeo de servicios

  • Técnicas de mercadeo

Erklärung

Frage 31 von 117

1

Es la cantidad de dinero que se cobra por un producto o un servicio, es el único elemento de la mezcla de Marketing que genera ingresos, es el elemento más flexible.

Wähle eine der folgenden:

  • Precio

  • Costo

Erklärung

Frage 32 von 117

1

Son todos aquellos recursos de marketing que una empresa puede desarrollar en la modificación de los precios de sus productos.

Wähle eine der folgenden:

  • Estrategias de precios

  • Disminución de costos

Erklärung

Frage 33 von 117

1

Estrategia de precio, cuando ofrecen siempre precios inferiores a los de la categoría y los compradores dan al producto un valor superior al precio que tiene.

Wähle eine der folgenden:

  • Penetración

  • Alineamiento

  • Selección

Erklärung

Frage 34 von 117

1

Estrategia de precios, cuando el precio corresponde con el valor medio del mercado y con el que los compradores le atribuyen.

Wähle eine der folgenden:

  • Penetración

  • Alineamiento

  • Selección

Erklärung

Frage 35 von 117

1

Estrategia de precios, que se utiliza cuando el precio corresponde con el valor que los compradores dan al producto pero es muy superior al valor medio de mercado.

Wähle eine der folgenden:

  • Penetración

  • Alineamiento

  • Selección

Erklärung

Frage 36 von 117

1

Este será el que cobra la compañía y estará entre un punto no demasiado bajo para generar utilidades y no muy alto que pueda generar una demanda judicial, los costos del producto constituyen la base, las percepciones de los consumidores acerca del valor del producto determinan el techo.

Wähle eine der folgenden:

  • Determinación del precio

  • Punto de equilibrio

Erklärung

Frage 37 von 117

1

Determina el precio con las metas de utilidades que se pretende

Wähle eine der folgenden:

  • Punto de equilibrio

  • Determinación basada en el valor

  • Determinación basada en la competencia

Erklärung

Frage 38 von 117

1

Utiliza las percepciones de valor de los compradores y no del costo, como clave para la determinación de precios

Wähle eine der folgenden:

  • Punto de equilibrio

  • Determinación basada en el valor

  • Determinación basada en la competencia

Erklärung

Frage 39 von 117

1

La empresa basa su precio en gran parte en los precios del competidor y presta menos atención a sus propios costos o a su demanda

Wähle eine der folgenden:

  • Punto de equilibrio

  • Determinación basada en el valor

  • Determinación basada en la competencia

Erklärung

Frage 40 von 117

1

Reducción directa en el precio durante un periodo determinado.: Por Pronto Pago, Por Cantidad, Comercial, Por temporada.

Wähle eine der folgenden:

  • Descuento

  • Precio promocional

  • Precio segmentado

  • Precios internacionales

Erklärung

Frage 41 von 117

1

Precios temporales de los productos, más bajos que la lista de precios y en ocasiones incluso más abajo del costo.

Wähle eine der folgenden:

  • Descuento

  • Precio promocional

  • Precio segmentado

  • Precios internacionales

Erklärung

Frage 42 von 117

1

Venta del producto en dos o más precios diferentes, considerando la diferencia de los clientes.

Wähle eine der folgenden:

  • Descuento

  • Precio promocional

  • Precio segmentado

  • Precios internacionales

Erklärung

Frage 43 von 117

1

Algunas compañías determinan precios uniformes a nivel mundial, sin embargo la mayoría ajusta sus precios para que reflejen las condiciones del mercado local y las consideraciones del costo.

Wähle eine der folgenden:

  • Descuento

  • Precio promocional

  • Precio segmentado

  • Precios internacionales

Erklärung

Frage 44 von 117

1

También conocida como Posición o Distribución, incluye todas aquellas actividades de la empresa que ponen el producto a disposición del mercado meta

Wähle eine der folgenden:

  • Plaza

  • Punto de Venta

Erklärung

Frage 45 von 117

1

Un conjunto de instituciones interdependientes, involucradas en el proceso de poner el producto a la disposición del consumidor o del usuario de negocios, para su utilización o su consumo.

Wähle eine der folgenden:

  • Canal de distribución

  • Agentes de mercadeo

Erklärung

Frage 46 von 117

1

Canal de mercadotecnia que no tiene niveles de intermediarios.

Wähle eine der folgenden:

  • Canal directo

  • Canal indirecto

Erklärung

Frage 47 von 117

1

Canales que incluyen uno o más niveles de intermediarios.

Wähle eine der folgenden:

  • Canal Directo

  • Canal Indirecto

Erklärung

Frage 48 von 117

1

Es una estructura del canal de distribución en la cual productores, mayoristas y detallistas actúan como un sistema unificado.

Wähle eine der folgenden:

  • Sistema vertical

  • Sistema de integración

Erklärung

Frage 49 von 117

1

Tipo de mercado, número de compradores potenciales, concentración geográfica del mercado, tamaños de los pedidos.

Wähle eine der folgenden:

  • Consideraciones de mercado

  • Consideraciones acerca del producto

  • Consideraciones acerca de los intermediarios

  • Consideraciones acerca de la compañía

Erklärung

Frage 50 von 117

1

Valor unitario, carácter perecedero, naturaleza técnica de un producto (sofisticación)

Wähle eine der folgenden:

  • Consideraciones acerca del producto

  • Consideraciones acerca de los intermediarios

  • Consideraciones acerca de la compañía

  • Consideraciones de mercado

Erklärung

Frage 51 von 117

1

Servicio que dan los intermediarios. Disponibilidad de los intermediarios, Actitud de los intermediarios ante las políticas del fabricante.

Wähle eine der folgenden:

  • Consideraciones acerca de los intermediarios

  • Consideraciones de mercado

  • Consideraciones acerca del producto

  • Consideraciones acerca de la compañía

Erklärung

Frage 52 von 117

1

Deseo de controlar los canales, servicio dados por el vendedor, capacidad de los ejecutivos, recursos financieros.

Wähle eine der folgenden:

  • Consideraciones de mercado

  • Consideraciones acerca del producto

  • Consideraciones acerca de los intermediarios

  • Consideraciones acerca de la compañía

Erklärung

Frage 53 von 117

1

Cuantos intermediarios participaran en los niveles al mayoreo y al menudeo en un territorio determinado

Wähle eine der folgenden:

  • Determinación de la intensidad de la distribución

  • Tamaño del canal de comercialización

Erklärung

Frage 54 von 117

1

Estrategias Intensiva, Selectiva y Exclusiva

Wähle eine der folgenden:

  • Estrategias de distribución

  • Estrategias de comercialización

Erklärung

Frage 55 von 117

1

Distribución a través de todas las tiendas razonablemente apropiadas dentro de un mercado.

Wähle eine der folgenden:

  • Intensiva

  • Selectiva

  • Exclusiva

Erklärung

Frage 56 von 117

1

Distribución a través de muchas tiendas de un mercado, aunque no todas ellas sean razonablemente apropiadas

Wähle eine der folgenden:

  • Intensiva

  • Selectiva

  • Exclusiva

Erklärung

Frage 57 von 117

1

Distribución a través de un solo intermediario mayorista y/o detallista dentro de un mercado

Wähle eine der folgenden:

  • Intensiva

  • Selectiva

  • Exclusiva

Erklärung

Frage 58 von 117

1

Negocios cuyos ingresos provienen principalmente de las ventas al detalle

Wähle eine der folgenden:

  • Detallistas

  • Mayorista

Erklärung

Frage 59 von 117

1

Todas las actividades involucradas en la venta de productos, directamente a los consumidores finales, para su empleo personal y no de negocios.

Wähle eine der folgenden:

  • Venta al detalle

  • Venta al mayoreo

Erklärung

Frage 60 von 117

1

Negocios de propiedad independiente que se hacen responsables de la mercancía que manejan, pueden ser: De servicio completo y de servicio limitado.

Wähle eine der folgenden:

  • Mayoristas comerciantes

  • Corredores

  • Agentes

  • Sucursales y oficinas de ventas de los fabricantes

Erklärung

Frage 61 von 117

1

Unen a los compradores y los vendedores y los ayuda con su negociación.

Wähle eine der folgenden:

  • Mayoristas comerciantes

  • Corredores

  • Agentes

  • Sucursales y oficinas de ventas de los fabricantes

Erklärung

Frage 62 von 117

1

Representan a la parte que compra o a la que vende sobre una base más estable. (Tanto agentes como corredores no se hacen responsables de los bienes y sólo desempeñan unas cuantas funciones.)

Wähle eine der folgenden:

  • Mayoristas comerciantes

  • Corredores

  • Agentes

  • Sucursales y oficinas de ventas de los fabricantes

Erklärung

Frage 63 von 117

1

Ventas al mayoreo que hacen los vendedores o los compradores mismos, en vez de recurrir a mayoristas independientes.

Wähle eine der folgenden:

  • Mayoristas comerciantes

  • Corredores

  • Agentes

  • Sucursales y oficinas de ventas de los fabricantes

Erklärung

Frage 64 von 117

1

Abarca una serie de actividades cuyo objetivo es: informar, persuadir y recordar las características, ventajas y beneficios del producto.

Wähle eine der folgenden:

  • Promoción

  • Publicidad

Erklärung

Frage 65 von 117

1

Presupuesto en el nivel que la gerencia cree que se puede permitir la compañía

Wähle eine der folgenden:

  • El método de lo permisible

  • Método del porcentaje de ventas

  • Método de paridad competitiva

  • Método de objetivo y tarea

Erklärung

Frage 66 von 117

1

Presupuesto basado en un porcentaje de las ventas actuales o pronosticadas

Wähle eine der folgenden:

  • El método de lo permisible

  • Método del porcentaje de ventas

  • Método de paridad competitiva

  • Método de objetivo y tarea

Erklärung

Frage 67 von 117

1

Presupuesto de promoción para igualar los gastos de la competencia

Wähle eine der folgenden:

  • El método de lo permisible

  • Método del porcentaje de ventas

  • Método de paridad competitiva

  • Método de objetivo y tarea

Erklärung

Frage 68 von 117

1

Presupuesto basado en lo que la compañía quiere lograr con la promoción. Es la forma más lógica de definir un presupuesto.

Wähle eine der folgenden:

  • El método de lo permisible

  • Método del porcentaje de ventas

  • Método de paridad competitiva

  • Método de objetivo y tarea

Erklärung

Frage 69 von 117

1

Son elementos como la publicidad, venta personal, promoción de ventas, y las relaciones publicas que tienen relación directa con el producto.

Wähle eine der folgenden:

  • Mezcla promocional

  • Mezcla de marketing

Erklärung

Frage 70 von 117

1

Cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de ideas, bienes o servicios por un patrocinador bien definido.

Wähle eine der folgenden:

  • Publicidad

  • Promoción de ventas

  • Relaciones públicas

  • Venta personal

Erklärung

Frage 71 von 117

1

Incentivos de corto plazo para alentar las compras o ventas de un producto o servicio

Wähle eine der folgenden:

  • Promoción de ventas

  • Publicidad

  • Venta personal

  • Relaciones públicas

Erklärung

Frage 72 von 117

1

Mientras la publicidad ofrece razones para comprar un producto o un servicio, esta ofrece razones para comprarlos ahora

Wähle eine der folgenden:

  • Promoción de ventas

  • Relaciones públicas

  • Venta personal

  • Publicidad

Erklärung

Frage 73 von 117

1

La creación de una buena "imagen de corporación", y el manejo o desmentido de rumores, historias o acontecimientos negativos.

Wähle eine der folgenden:

  • Relaciones públicas

  • Publicidad

  • Promoción de ventas

  • Venta personal

Erklärung

Frage 74 von 117

1

Presentación oral en una conversación con uno o más compradores posibles con la finalidad de realizar una venta.

Wähle eine der folgenden:

  • Venta personal

  • Relaciones públicas

  • Promoción de ventas

  • Publicidad

Erklärung

Frage 75 von 117

1

Actividades de mercadotecnia del productor (publicidad orientada al consumidor, promoción de ventas, otras)

Wähle eine der folgenden:

  • Estrategia de hale

  • Estrategia de empuje

Erklärung

Frage 76 von 117

1

Cada uno de los agentes de mercadeo hace su propia actividad de mercadeo desde el productor al consumidor.

Wähle eine der folgenden:

  • Estrategia de hale

  • Estrategia de empuje

Erklärung

Frage 77 von 117

1

Incremento de ventas corto plazo, prueba de nuevos productos, atraer los consumidores y alejarlos de la competencia, retener y recompensar a los clientes reales.

Wähle eine der folgenden:

  • Objetivos de promoción de ventas

  • Objetivos de la publicidad

Erklärung

Frage 78 von 117

3

Señales los 3 pasos del proceso de selección de información sobre el mercado

Wähle eine oder mehr der folgenden:

  • Identificar y Procesar

  • Planificar

  • Desarrollar

  • Memorizar

Erklärung

Frage 79 von 117

5

Señale las 5 características que enfoca las ventas sin estrategias de mercadeo

Wähle eine oder mehr der folgenden:

  • Punto de partida: El producto

  • Se tiene el producto y luego se encuentra el mercado

  • Poco contacto con la demanda final y sus necesidades

  • Se da prioridad a las necesidades del vendedor o productor

  • La oferta presiona sobre la demanda. "La empresa sabe lo que es bueno para el comprador"

  • Punto de partida: El mercado y sus necesidades

  • Produzco lo que se puede vender

  • Es esencial conocer a los clientes y su grado de satisfacción

  • La demanda presiona a la oferta. "El cliente es lo más importante"

Erklärung

Frage 80 von 117

6

Señale las 6 características que posee las estrategias de mercadeo

Wähle eine oder mehr der folgenden:

  • Se produce lo que el mercado requiere

  • Punto de partida: El mercado y sus necesidades

  • Se produce lo que se puede vender

  • Es esencial conocer a los clientes y su grado de satisfacción

  • Se da prioridad a los deseos y necesidades del cliente

  • La demanda presiona a la oferta. "El cliente es lo más importante"

  • Se vende lo que se produce

  • Punto de partida: El producto

  • Se tiene un producto y luego se encuentra el mercado

  • Poco contacto con la demanda final y sus necesidades

Erklärung

Frage 81 von 117

4

Selecciones los 4 elementos que conforma la Mezcla de Marketing

Wähle eine oder mehr der folgenden:

  • Producto

  • Precio

  • Plaza

  • Promoción

  • Ventas Personales

  • Publicidad

  • Relaciones públicas

Erklärung

Frage 82 von 117

9

Señalen las 9 características del producto

Wähle eine oder mehr der folgenden:

  • Variedad de productos

  • Calidad

  • Características

  • Marca

  • Envase

  • Tamaño

  • Servicios

  • Garantía

  • Devoluciones

  • Surtido

Erklärung

Frage 83 von 117

4

Seleccione las 4 variables del Precio

Wähle eine oder mehr der folgenden:

  • Precio de Lista

  • Descuentos

  • Complementos

  • Forma de Pago

  • Garantías

  • Devoluciones

  • Surtido

Erklärung

Frage 84 von 117

7

Seleccione las 7 variables de Plaza

Wähle eine oder mehr der folgenden:

  • Canales

  • Cobertura

  • Surtido

  • Ubicaciones

  • Inventario

  • Transporte

  • Logística

  • Tamaños

  • Servicios

  • Complementos

Erklärung

Frage 85 von 117

4

Indique las 4 variables de Promoción

Wähle eine oder mehr der folgenden:

  • Publicidad

  • Ventas Personales

  • Merchandising

  • Relaciones Públicas

  • Canales

  • Características

  • Marca

Erklärung

Frage 86 von 117

5

Indique las 5 formas que se puede representar un producto

Wähle eine oder mehr der folgenden:

  • Tangibles (bien)

  • Intangibles (servicio)

  • Persona

  • Lugar

  • Idea

  • Salud

  • Individuo

Erklärung

Frage 87 von 117

5

Seleccione las 5 etapas del ciclo del producto

Wähle eine oder mehr der folgenden:

  • Lanzamiento

  • Crecimiento

  • Madurez

  • Declinación

  • Retiro

  • Inicio

  • Finalización

Erklärung

Frage 88 von 117

3

Indique los 3 atributos del producto:

Wähle eine oder mehr der folgenden:

  • Calidad del Producto

  • Características del producto

  • Diseño del Producto

  • Diferenciación del producto

  • Durabilidad del Producto

  • Posicionamiento del producto

Erklärung

Frage 89 von 117

4

Indique las 4 elementos que incluye un empaque

Wähle eine oder mehr der folgenden:

  • Un empaque secundario que se desecha cuando se utiliza el producto. (caja que contiene la crema dental)

  • El recipiente principal del producto. (Tubo de crema dental)

  • El empaque de envío necesario para almacenar, identificar y enviar el producto. (caja cartón corrugado que contiene seis docenas de tubos de dentífrico)

  • El etiquetado. (Información impresa que aparece en o dentro del empaque)

  • La marca, con el objetivo de diferenciarlo de los otros productos

  • Un color distintivo para lograr permanecer en la mente del consumidor

Erklärung

Frage 90 von 117

4

Cuáles son las 4 funciones que desempeña el empaque

Wähle eine oder mehr der folgenden:

  • Identifica al producto o la marca.

  • Clasifica al producto

  • Describe el producto (Fabricante, contenido, cómo utilizarlo, precio unitario, fecha de caducidad).

  • Promueve el producto (Gráficas atractivas).

  • Lo cubre del polvo y de otros contaminantes

Erklärung

Frage 91 von 117

3

Identifique las 3 dimensiones de la Mezcla del Producto

Wähle eine oder mehr der folgenden:

  • Largo

  • Ancho

  • Profundidad

  • Grueso

  • Lineal

Erklärung

Frage 92 von 117

4

Identifique las 4 características y naturaleza del mercadeo de servicios

Wähle eine oder mehr der folgenden:

  • Intangibilidad

  • Inseparabilidad

  • Variabilidad

  • Naturaleza Perecedera

  • Utilidad

Erklärung

Frage 93 von 117

3

La mercadotecnia de servicios requiere no solo de la mercadotecnia tradicional o externa que utiliza las 4 P, sino también de otras 3 que son:

Wähle eine oder mehr der folgenden:

  • Mercadotecnia interna

  • Mercadotecnia Externa

  • Mercadotecnia Interactiva

  • Mercadotecnia Especial

  • Mercadotecnia intagible

Erklärung

Frage 94 von 117

2

Qué elementos conforman la mercadotecnia interna (Señale 2)

Wähle eine oder mehr der folgenden:

  • Compañia

  • Empleados

  • Clientes

Erklärung

Frage 95 von 117

2

Qué elementos conforman la mercadotecnia externa (Señale 2)

Wähle eine oder mehr der folgenden:

  • Compañia

  • Clientes

  • Empleados

Erklärung

Frage 96 von 117

2

Qué elementos conforman la mercadotecnia interactiva (Señale 2)

Wähle eine oder mehr der folgenden:

  • Empleados

  • Clientes

  • Compañia

Erklärung

Frage 97 von 117

3

Seleccione las 3 palabras que corresponde a estrategias de precios

Wähle eine oder mehr der folgenden:

  • Penetración

  • Alineamiento

  • Selección

  • Descamación

  • Superior

Erklärung

Frage 98 von 117

3

Indique las 3 formas que se puede determinar el precio

Wähle eine oder mehr der folgenden:

  • El punto de equilibrio

  • En base al valor

  • En base a la competencia

  • En base a los clientes

  • En base a los costos

Erklärung

Frage 99 von 117

4

Cuáles son los 4 tipos de precios que existen

Wähle eine oder mehr der folgenden:

  • Descuentos

  • Precios segmentados

  • Precios promocionales

  • Precios internacionales

  • Precios ofertados

Erklärung

Frage 100 von 117

6

Cuales son las 6 funciones del canal de distribución

Wähle eine oder mehr der folgenden:

  • Información

  • Promoción

  • Contacto

  • Negociación

  • Distribución Física

  • Riesgos

  • Fluidez

  • Disminución de costos

Erklärung

Frage 101 von 117

2

Los canales de distribución pueden ser 2 formar que son:

Wähle eine oder mehr der folgenden:

  • Canal Directo

  • Canal Indirecto

  • Canal corto

  • Canal largo

Erklärung

Frage 102 von 117

4

Cuáles son las 4 decisiones para diseñar un canal de distribución

Wähle eine oder mehr der folgenden:

  • Se especifica la función de la distribución

  • Se selecciona el tipo de canal

  • Intensidad adecuada de distribución

  • Se escogen los canales

  • Se identifica los agentes de mercado

Erklärung

Frage 103 von 117

4

Cuáles son los 4 factores de selección del canal:

Wähle eine oder mehr der folgenden:

  • Consideraciones de Mercado

  • Consideraciones acerca del producto

  • Consideraciones acerca de los intermediarios

  • Consideraciones acerca de la compañía

  • Consideraciones acerca de la marca

Erklärung

Frage 104 von 117

3

Seleccione las 3 estrategias de distribución

Wähle eine oder mehr der folgenden:

  • Intensiva

  • Selectiva

  • Exclusiva

  • Tradicional

  • Directo

Erklärung

Frage 105 von 117

4

Señale las 4 consideraciones de mercado en la selección del canal

Wähle eine oder mehr der folgenden:

  • Tipo de Mercado

  • Número de compradores potenciales

  • Concentración geográfica del mercado

  • Tamaño de los pedidos

  • Deseo de controlar los canales

  • Valor unitario

Erklärung

Frage 106 von 117

3

Señale las 3 consideraciones acerca del producto en la selección del canal

Wähle eine oder mehr der folgenden:

  • Valor unitario

  • Carácter Perecedero

  • Naturaleza técnica de un producto.(Sofisticación)

  • Capacidad de los ejecutivos

  • Actitud de los intermediarios ante las políticas del fabricante

Erklärung

Frage 107 von 117

3

Indique cuales son las 3 consideraciones acerca de los intermediarios en los factores en la selección del canal.

Wähle eine oder mehr der folgenden:

  • Servicios que dan los intermediarios.

  • Disponibilidad de los intermediarios idóneos

  • Actitud de los intermediarios ante las políticas del fabricante

  • Deseo de controlar los canales

  • Concentración geográfica del mercado

Erklärung

Frage 108 von 117

4

Señale cuales son las 4 consideraciones acerca de la compañía en la elección del canal.

Wähle eine oder mehr der folgenden:

  • Deseo de controlar los canales

  • Servicios dados por el vendedor

  • Capacidad de los ejecutivos

  • Recursos financieros

  • Número de compradores potenciales

Erklärung

Frage 109 von 117

5

Señalen 5 que corresponde a organizaciones detallistas

Wähle eine oder mehr der folgenden:

  • Cadenas Corporativas

  • Cadenas voluntarias

  • Cooperativas de detallistas

  • Organizaciones de franquicia

  • Conglomerado de comerciantes

  • Centros comerciales

Erklärung

Frage 110 von 117

3

Señale las tres que corresponde a ventas al detalle fuera de tiendas

Wähle eine oder mehr der folgenden:

  • Mercadotecnia directa

  • Venta directa

  • Maquinas expendedores automáticas

  • Negociación Directa

Erklärung

Frage 111 von 117

4

Señale los 4 tipos de mayorista

Wähle eine oder mehr der folgenden:

  • Mayoristas comerciantes

  • Corredores

  • Agentes

  • Sucursales y oficinas de ventas de los fabricantes

  • Centros de Acopio

Erklärung

Frage 112 von 117

5

Cuáles son los 5 pasos para desarrollar una comunicación efectiva:

Wähle eine oder mehr der folgenden:

  • Identificación de la audiencia meta

  • Determinación de la respuesta esperada

  • Selección de un mensaje. (AIDA)

  • Selección de medios

  • Información de retroalimentación

  • Conocimiento del mercado

Erklärung

Frage 113 von 117

4

Señale los 4 métodos para presupuestar las promociones

Wähle eine oder mehr der folgenden:

  • Método Permisible

  • Método del porcentaje de ventas

  • Método de la paridad competitiva

  • Método del Objetivo y la Tarea

  • Método Selectivo

Erklärung

Frage 114 von 117

5

Mencione los 5 elementos de la mezcla promocional

Wähle eine oder mehr der folgenden:

  • Promoción de Ventas

  • Fuerza de Ventas

  • Publicidad

  • Relaciones Públicas

  • Marketing Directo

  • Relaciones internacionales

Erklärung

Frage 115 von 117

2

Indique cuales son las 2 estrategias de la mezcla promocional

Wähle eine oder mehr der folgenden:

  • Estrategia de Empuje

  • Estrategia de Hale

  • Estrategia Intensiva

  • Estrategia Selectiva

Erklärung

Frage 116 von 117

9

Identifique nueve instrumentos utilizados en la promoción de ventas

Wähle eine oder mehr der folgenden:

  • Las muestras

  • Los cupones

  • Oferta de reembolso en efectivo (rebajas)

  • Los paquetes de precios

  • Los premios

  • Las especialidades publicitarias

  • Las recompensas por patrocinio

  • Las promociones en el puesto de compra

  • Los concursos, lotería y juegos

  • Vallas publicitarias

Erklärung

Frage 117 von 117

3

Indique cuales son las 3 decisiones importantes de la publicidad

Wähle eine oder mehr der folgenden:

  • Establecimiento de objetivos

  • Decisiones de Presupuesto

  • Evaluación de la campaña

  • Mercado objetivo

Erklärung