Origen

- Siglo XIX empresas comerciales como Montgomery Ward y luego Sears iniciaron la venta por catálogo en los Estados Unidos.
- 1970 Comenzó la práctica del comercio electrónico.
- A mediados de 1980, con la ayuda de la televisión, surgió una nueva forma de venta por catálogo, también llamada venta directa.
- En 1995 los países integrantes del G7/G8 crearon la iniciativa Un Mercado Global para PYMEs.

Ventajas (Empresas)

- Mejoras en la distribución
- Comunicaciones comerciales por vía electrónica
- Beneficios operacionales
- Facilidad para fidelizar clientes