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Teste de Conhecimento

Gelöschter Nutzer 5 Fragen Aktualisiert am 16 Okt 2021

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Fragen in diesem Quiz (5)

1O que é funil de vendas ?
1. Aé uma ferramenta do marketing, que permite mapear a trajetória do cliente através das etapas do processo de venda.
2. Bé uma ferramenta do marketing, que permite salvar os dados dos potenciais clientes, como: nome, data de aniversário, data de contato com a empresa, telefone, email, etc.
2Quais são as etapas do Funil de Vendas ?
1. AConhecer, Convidar, Aprender, Negociar;
2. BProspectar, Conhecer, Solucionar, Propor, Negociar, Fechar;
3. CAdquirir, Conhecer, Gastar, Parcelar
3O CRM nada mais é do que um software que faz a filtragem dos clientes que desejam adquirir um certo produto e os informa automaticamente através de SMS quando o produto entra em promoção nas nossas lojas.
1. ARichtig
2. BFalsch
4CRM é uma estratégia de negócio onde o foco é no cliente!
1. ARichtig
2. BFalsch
5Qual a diferença entre CRM Ativo e CRM Receptivo ?
1. ACRM Ativo, é quando deixamos o nosso chat online pronto para receber mensagens, e CRM Receptivo, é quando recebemos uma mensagem no chat;
2. BCRM Ativo é a prospecção de clientes é uma das tarefas essenciais para quem trabalha
  na área comercial e uma das etapas mais importantes do ciclo de vendas; CRM Receptivo é quando os prospects buscam a empresa através de seus
  canais de atendimento. Nesta etapa o cliente está propenso a comprar um
  produto ou serviço.

Beschreibung: Der Nutzer hat seine Fachbereichs-Information gelöscht. Quiz am Teste de Conhecimento, erstellt von Gelöschter Nutzer am 16/10/2021.
Autor: Gelöschter Nutzer
Sprache: English
Aufrufe: 17
Verlauf: Erstellt am 16 Okt 2021 · aktualisiert am 16 Okt 2021
Schlagwörter: der nutzer hat seine fachbereichs-information gelöscht.