PLATAFORMA ESTRATÉGICA

REFLEXIÓN INICIAL

• “Los líderes están
• convencidos que para realizar su visión es requisito indispensable el esfuerzo;
• si revisamos la historia de los grandes líderes encontraremos siempre ese común
• denominador que los hizo diferentes al resto, su determinación y entrega por
• lograr sus sueños”.
• https://www.youtube.com/watch?v=XwVIftTTW14 (Einbetten)

¿Sabemos qué es plataforma estratégica?

• La plataforma estratégica es la estructura conceptual sobre la cual se rige una organización (sea cual sea).
• Está compuesta básicamente por:
• 1. Misión
• 2. Visión
• 3. Política de calidad
• 4. Valores y principios corporativos

TERMINOLOGÍA

• MISIÓN: Propósito principal
• Responde a una pregunta:
• ¿Cual es la razón de
• ser de la empresa o el motivo por el
• cual existe?
• VISIÓN:
• Indica hacia dónde
• se dirige la empresa a largo plazo y en qué se deberá convertir.
• “Es el sueño de los líderes de la empresa”.

MÁS TÉRMINOS....

• POLÍTICA DE CALIDAD: Son las intenciones
• que tiene la organización de
• entregar un producto al cliente de acuerdo con su misión y visión.
• PRINCIPIOS: Reglas o normas que
• orientan la acción de un ser humano, que apoyan su desarrollo.
• Ej.: Respetar la vida, no mentir, amar al prójimo.
• VALORES: Convicciones profundas de los seres humanos que determinan su manera de ser y orientan su conducta.
• - Personales: Corresponden a cada individuo.
• - Públicos: Son los establecidos en la sociedad para la sana convivencia.

COMPETENCIA LABORAL

• Capacidad que está determinada
• por los conocimientos, destrezas, habilidades, valores, actitudes y aptitudes
• que debe poseer y demostrar un colaborador, para el desempeño de una tarea o un cargo.
• 
• Bildunterschrift: NUESTRO MUNDO SE RIGE ACTUALMENTE POR COMPETENCIAS

COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES

• Se refieren
• a aquellas capacidades que debe exhibir cada miembro de la organización.
• Usualmente están
• relacionadas con la competencia central en la que se apoya una
• posición competitiva. (SERVICIO HUMANIZADO)
• 
• Bildunterschrift: NOS MIDEN DE ACUERDO A NUESTRAS COMPETENCIAS

VALORAR NUESTRA EMPRESA...

• https://www.youtube.com/watch?v=ki8MMm0G1yc (Einbetten)

Folie 8

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• Bildunterschrift: AHORA SI!!! VE PREPARANDO TUS ARMAS PARA ATACAR NUESTRO PRIMER TEST