Questões - CMMI

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Questões - CMMI

Resposta : A norma ISO / IEC 15504 foca na eficiência do processo de desenvolvimento de software sendo uma evolução da ISO / IEC 12207 que atribui níveis de capacidade para cada processo. A norma estabelece um modelo de referência para avaliar processos de software de modo que se possa determinar a capacidade dos processos e estabelecer melhorias nos processos. São propostos um conjunto de processos que servem como orientação para se fazer uma boa engenharia de software divididos em duas dimensões citadas: processo e capacidade.

Na dimensão de processo, o modelo é dividido em 5 grande categorias : Cliente-Fornecedor, Engenharia, Suporte, Gerência e Organização tendo como objetivo conhecer como está o processo de desenvolvimento e estabelecer melhorias nos mesmos. Na dimensão capacidade é avaliado o suporte que a organização provê a cada processo possibilitando assim analisar melhorias e deficiências pelo classificação dos processos em um de 6 níveis de capacidade : Incompleto, Realizado, Gerenciado, Estabelecido, Previsível ou Otimizado.

Compare sua resposta com a resposta do Professor(a)Determinação da capacidade dos processos: esta norma é uma ferramenta que permite às empresas avaliar o estado dos seus processos em comparação com as melhores práticas, através da identificação das suas forças, fraquezas e riscos. Com base nesta avaliação poderão decidir se têm a capacidade para empreender um determinado projeto.

Melhoria dos processos: as empresas poderão identificar quais os processos que devem melhorar, o que deverá ser feito para este fim, e deduzir onde devem investir em primeiro lugar, com vista à obtenção de retornos rápidos e significativos. De uma forma simplificada, podemos afirmar que com o resultado desta avaliação uma organização saberá onde se encontra, para onde se deve dirigir e como deve fazer.

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Resolução: Analisando as questões V ou F de cima para baixo:

I) A norma ISO / IEC 15504 é uma evolução da norma ISO / IEC 12207 que atribui níveis de capacidade para cada processo. Conforme consta nessa norma, os processos podem ser agrupados em 4 classes de processos : fundamentais, organizacionais, adaptação e apoio. Portanto não são 3 classes de processos. FALSA.

II) FALSA. A norma ISO / IEC 15504 é também conhecida como SPICE - Software Process Improve and Capability Determination, que é o projeto que deu origem à norma começado em 1993 pela ISO com base em modelos já existentes como ISO 9000 e CMM. O objetivo era definir um conjunto de processos para manter a qualidade e eficiência do processo de desenvolvimento de software.

III) VERDADEIRA. No nível 4 (Gerenciamento Quantitativo do processo) realiza-se o controle estatístico do desempenho do processo preocupando-se com causas especiais de variação e no nível 5 (Otimizado) se usa o mesmo controle estatístico para lidar com causas comuns de variação focando na melhoria do processo organizacional pela introdução frequente de inovações tecnológicas na organização.

IV) FALSA. As características de uma organização com processos de desenvolvimento de software no nível 2 são planejamento, gerência, controle e medição de processos, ações reativas, retenção de práticas, processos por projeto e gerência de requisitos. Atrasos frequentes em prazos e orçamentos de projetos ocorrem em organizações de nível 1 do CMMI.

V) VERDADEIRA. As principais características de uma organização com CMMI nível 3 são a padronização de processos que são descritos como padrões, procedimentos, ferramentas e métodos e ações pró-ativas para melhoria de padrões.

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Resposta:

1 - Para a representação CONTÍNUA, usa-se o termo NÍVEL DE CAPACIDADE ou ainda CAPACIDADE da área de processo. Ou seja, um nível de capacidade está relacionado a apenas uma área de processo.

2 - Para a representação por ESTÁGIOS usa-se o termo NÍVEL DE MATURIDADE ou ainda a MATURIDADE da organização. Ou seja, um nível de maturidade está relacionado a um grupo de áreas de processo.