Teorias Burocrática

Teorias Burocrática

1. Introdução

   • A teoria da burocracia de Max Weber teria surgido por volta do ano de 1940. Max Weber, juntamente com Taylor e Fayol está entre os principais pensadores da teoria administrativa. A teoria burocrática surgiu em clara oposição em suas antecessoras, ou seja, a teoria clássica é a teoria das relações humanas. A primeira era criticada pelo seu excesso de mecanismo e a segunda pela seu ingênuo romantismo.

2. Característica Principal

   • Máxima eficiência da organização. Uma organização é racional, os metos eficientes são escolhidos para a implantação das metas. ° A racionalidade funcional é atingida pela elaboração - baseada no conhecimento ciêntifico de regras que servem para atingir, partindo de cima, todo comportamento de encontro à eficiência. Weber usa o termo burocratização em um sentido mais amplo, referindo-se também às formas de agir e de pensar que existem não somente no contexto organizacional, mas que permeiam toda a vida social antiga.

3. Autores e o que fizeram

   • Max Weber nascido em 21 de Abril de 1864 em Erfurt falecido em 14 de Junho de 1920 em Mônaco de Baviera. Nacionalidade - Tedesco
     • O que fez?
       • Historiador, filósofo, economista e sociólogo.

4. Frase principal

   • "O político deve ter: paixão por sua causa; ética em sua resposabilidade; mesura em suas atuações".
     • "A crença no valor da verdade científica não procede da natureza, mas sim é produto de determinadas culturas".

5. Vantagens

   • Previsibilidade do funcionamento. univocidade de interpretação, padronização de rotina e preconceitos, redução de conflitos, subordinação natural aos mais antigos, confiabilidade nas regras do negócio, hierarquia formalizada, Precisão na definição de cargos e operação.

6. Desvantagens

   • Internacionalização das regras e exagero apego aos regulamentos , excesso de formalismo e de papelório , resistência a mudanças , despersonalização do relacionamento , categorização como base do processo decisorial , superconformidade às rotinas e procedimento , exibição de sinais de autoridade , dificuldade no atendimento a cliente e conflitos com o publico .

Bilder und Dateien der Mindmap