Realización encuesta de mercado

Realización encuesta de mercado

1. Decidir si una encuesta es la herramienta indicada

   • Precisión, clasificación, conclusiones, costo, experiencia, información

2. Seleccionar el tipo de encuesta apropiada

   • Breves, detalladas, por internet, telefónicas

3. definir el universo y la muestra

   • Identificar el tamaño usando tablas estadísticas
   • La encuesta más onerosa es el censo
   • Es importante supervisar las muestras

4. Diseñar el cuestionario: Pasos

   • definir el alcance de la información a obtenerse,
     • determinar el orden de las preguntas
       • decidir qué tipo de formatos de pregunta

5. Capacitar al personal y aplicar el cuestionario

   • Prueba piloto
     • Resultados

6. Utilización de software: para ello es importante

   • Codificar respuestas
     • Introducir tablas
       • Generar estadísticas
         • Desagregar datos

7. Informe de hallazgos y conclusiones

   • Buscar relaciones
     • Incluir gráficos
       • Llegar a conclusiones

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