Comunicacón efectiva para el éxito de la empresa

Comunicación efectiva para el éxito

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• Bildunterschrift: Dayann Pérez Soto 4to C

Concepto:

• Una comunicaciónj efectiva es cuando el emisor logra poner en la mente del receptor el mensaje deseado, y además cuando se logra la acción deseada del receptor como consecuencia del mensaje comunicado, sin dañar la relación entre emisor y receptor.
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Definición:

• La comunicación es el proceso de transmitir y recibir ideas, información y mensajes entre individuos. El proceso comunicativo implica la emisión de señales con la intención de dar a conocer un mensaje.
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Niveles de Comunicación

• Existen dos niveles de comunicación efectiva:
• NIVEL INTELECTUAL: Es el estilo de expresar información, datos, ideas, etc.
• NIVEL EMOCIONAL: Es un lenguaje no-verbal, es decir se utiliza gestos, miradas, tonos de voz, etc.
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Flujo de la Comunicación

• �Procesos de comunicación que se llevan a
• cabo al interior de la organización de acuerdo a la estructura formal
• (organigrama) y éstos pueden ser Descendente, Ascendente u Horizontal.
• DIRECCIONES DE LA COMUNICACIÓN:
• �Puede realizarse de manera descendente
• que va de los puestos gerenciales a los niveles más bajos,; la comunicación además se lleva a
• cabo de manera ascendente, de manera contraria a la anterior.
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Comunicación Efectiva

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• Los ejecutivos y los empresarios se comunican todos los días ya sea con sus compañeros de trabajos o algún cliente.
• Ellos no solo tienen que habalar sino también escuchar las opiniones de los demás.

Importancia de la Comunicación

• La comunicación es muy importante porque mediante ella podemos encontratrar soluciones frente a los diferentes problemas que se pueden presentar.
• si hablamos sobre la comunicación organizacional, es muy importante porque con ella se puede lograr metas, aumentar la productividad y así generar los resultados que se deben alcanzar en una empresa.
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Consecuencias y Beneficios

• CONSECUENCIAS:
• Mala comunicación.
• Baja producción.
• No entender las indicaciones.
• BENEFICIOS:
• Alta productividad.
• Buenas relaciones.
• Se crea un clima positivo.
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