Las variables proxémicas hacen referencia a:
La manera de decir el mensaje verbal y aspectos vocales no lingüísticos.
El uso del espacio personal, social y de la distancia interpersonal.
El contacto visual frecuente y próximo.
La Quinestecia requiere un esfuerzo mental y físico en el que el entrevistador no sólo ha de hacer muchas cosas por captar el mensaje referencial y emocional de su interlocutor, sino, más importante aún, ha de hacer ver y entender, en nuestro caso al entrevistado, que está siendo escuchado, atendido y entendido.
Poner en común, participar, entrar en una relación de intercambio de pensamientos, de emociones; implica una relación bidireccional y recíproca (Ibáñez, 2010). Esta definición hace referencia a:
Comunicar.
Lenguaje.
Relaciones sociales.
¿Qué técnica emplearías para obtener información?
Instrucciones.
Confrontación
Preguntas.
El reflejo de emociones es una intervención verbal a través de la cual se identifican, desde el punto de vista del entrevistador, conductas, patrones, objetivos, deseos y sentimientos que se han sugerido o estaban implícitos en el mensaje del entrevistado o que no son conscientes (Cormier et al., 2009; Sommers-Flanagan y Sommers-Flanagan, 2009).
Elige la técnica que se emplea para facilitar el autoconocimiento por parte del entrevistado de sus propias emociones:
Inmediatez.
Reflejo de sentimientos.
Paráfrasis.
El nivel relacional de la comunicación hace referencia a:
Los aspectos conativos e intencionales de los comunicantes.
El contenido referencial del mensaje.
Los aspectos digitales de la información.
Utilizar en la entrevista expresiones técnicas y una jerga profesionalizada produce en el entrevistado:
Admiración y confianza hacia su entrevistador.
Confusión y distanciamiento del entrevistador.
Rapport.
Una de las formas no verbales que interfiere en la comunicación es:
El contacto ocular.
Acomodar el tono verbal y el volumen a las circunstancias.
Mantener la posición del cuerpo en 45º.
La escucha activa es una estrategia consistente en:
Mantenerse callado durante toda la entrevista.
Repetir frecuentemente «te estoy prestando toda mi atención».
La comprensión correcta del mensaje del entrevistado y la realimentación de que hemos comprendido su mensaje de forma correcta.
