Conceptos legales para la gestión operativa de Postventa
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Erstellt von Rafael Garay Torillo
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Contrato
Contrato de compra
(Código Civil)
Prestación de Servicios Profesionales
Orden de Reparación
Contrato de adhesión
Garantía de producto
Garantía de prestación de servicios (NOM-174-SCFI-2007)
Responsabilidad Civil
Incidente de Seguridad
Campañas (Medidas de Servicio)
Dato personal
Tratamiento de datos
Diagnóstico
Mantenimiento Preventivo
Mantenimiento de Desgaste
Servicio adicional
Reparación
Venta e instalación de accesorios
Venta de refacciones
