Escuelas y teorías de la administración

Escuelas y teorías de la administración

1. 1. Científica

   • Es la aplicación de los métodos de ingeniería y experimentación a la administración, orientados hacia el incremento de la productividad.
   • Frederick Winslow Taylor es conocido como el Padre de la Administración Científica, aunque desde luego, varios autores contribuyeron con diversos postulados. 
   • 1.1. Charles Babbage.
     • Postuló las ventajas de la división del trabajo.
     • Menor tiempo en aprendizaje
     • Mayor habilidad en el desempeño, por repetición de procesos
     • Adecuación del hombre al puesto
     • Herramientas y maquinaria para simplificar procesos
   • 1.2. Henry Metcalf
     • Ciencia de la administración
     • Sistema precursor para control de costos y materiales
   • 1.3. Henry Robinson Towne
     • Sistemas de pago por trabajo a destajo
     • Intercambio de experiencias entre la ASME para integrar datos
   • 1.4. Frederick Taylor
     • Uso de incentivos
     • Establecimiento de estándares
     • Uso del método científico / Ingeniería de métodos
     • Unión trabajador /empresa
     • Diferenciar funciones supervisor/ trabajador
     • Estudios de tiempos y movimientos
   • 1.5. Henry Lawrence Gantt
     • Sistema de remuneración
     • Capacitación
     • Gráfica de Gantt o de barras
   • 1.6. Frank B. Gilbreth
     • Método de estudio de movimientos

2. 2. Proceso Administrativo o Teoría Clásica

   • Postula que la administración se realiza a través de varias etapas y da origen a la escuela ecléctica.
   • Henry Fayol
     • Áreas funcionales de la empresa
       • Técnicas
       • Comerciales
       • Financieras
       • Seguridad
       • Contabilidad
       • Gerencia
     • Proceso administrativo
     • Principios de administración

3. 3. Comportamiento Humano o Humano-relacionismo

   • Postula la necesidad de mejorar las relaciones humanas a través de la aplicación de las ciencias de la conducta a la administración, especialmente la psicología. 
   • 3.1 Robert Owen
     • Satisfacción de las necesidades de los trabajadores
   • 3.2 George Elton Mayo
     • Motivación y moral de los trabajadores
     • Comunicación formal e informal
     • Liderazgo

4. 4. Matemática / Enfoque cuantitativo / Teoría de las decisiones

   • Parte del principio de que la administración es una entidad lógica cuyos elementos pueden expresarse en términos de símbolos matemáticos, relaciones y datos que se pueden medir; su aplicación básica es en la toma de decisiones.
   • Sus principales autores son:  - Kaufman - Norbert Wiener - Irwin D.J. Ross - Dantzig - Von Newman - Bowman - Hierwicks - Wald
   • Pronósticos
   • Investigación de Operaciones
   • Métodos cuantitativos
   • Modelos matemáticos
   • Toma de decisiones

5. 5. Sistémica

   • Define la organización como un sistema de múltiples actividades y relaciones y desarrolla un esquema para la descripción del ámbito de la administración.  Se apoya en el uso de la informática.
   • Principales autores: - Norbert Wiener - March - Murdick - Ross - Churchman - Bertalanffy
   • Cibernética
   • Sitemas abiertos
   • Empresa como sistema
     • 5.1 Ludwig Von Bertalanffy

6. 6. Estructuralista

   • Postula los principios de la estructura burocrática. Considera cuatro elementos comunes en todas las organizaciones: - Autoridad -Comunicación -Comportamiento -Estructura
   • 6.1. Renate Mayntz
     • 6.1.1. Autoridad
       • Jerárquica
       • Democrática
       • Técnica
     • 6.1.2. Comunicación
       • Formal
       • Informal
   • 6.2. Amitai Etzioni
     • Tipos de estructuras y organizaciones (Según su comportamiento)
       • Coercitivas
       • Normativas
       • Utilitarias
       • Mixtas
   • 6.3. Ralph Dahrendorf
     • Análisis del conflicto, dependiendo de su clasificación
       • Industriales
       • Informales
       • Derivados
       • Manifiestos
       • Subyacentes

7. 7. Neo humano-relacionista

   • Parte del supuesto de que la administración debe adaptarse a las necesidades del personal y fundamentarse en sus motivaciones ya que es determinante para el éxito de las empresas. 
   • Sus principales autores son: - Maslow - Frederik Herzberg - Douglas McGregor - Rensis Likert
   • 7.1. Douglas McGregor
     • Teoría X (Admon. Tradicional)
       • Al ser humano en general le disgusta el trabajo y tiene que ser motivado y dirigido constantemente, ya que le disgusta la responsabilidad.
     • Teoría Y (Naturaleza del ser Humano)
       • El ser humano tiene potencial, le agrada el trabajo y la dirección debe desarrollar estas características latentes en todos.
   • 7.2. Abraham Maslow
     • Motivación
       • Jerarquía de las necesidades
         • Fisiológicas
         • De Seguridad
         • De amor o Pertenencia
         • Reconocimiento
         • Autorrealización

8. 8. Ecléctica Neoclásica o Ecléctica

   • Integra conocimientos y postulados de varias corrientes y trata de agruparlos en un pensamiento universal.
   • 8.1. Peter Drucker
     • Administración por objetivos
   • 8.2. Ernest Dale
     • Liderazgo
     • Sistemas de Organización
   • 8.3. Lawrence Appley
     • Profundización en proceso administrativo
       • Organización
       • Control